Телеконтакт - отзывы (76)

Работая в Телеконтакте, можно получить не только профессию, которая может стать Вашей (если не на всю жизнь, то надолго), но и навыки, которые будут полезны во многих других сферах деятельности.  Эти навыки наши сотрудники применяют в следующих сферах деятельности:  Обслуживание клиентов Горячие линии; приветственные звонки; возобновление отношений с клиентом; прием и обработка претензий; заказы и резервирование; оповещение клиентов; SMS-алертинг; маркетинговые исследования и опросы удовлетворенности клиентов; программы предотвращения возникновения задолженностей.  Привлечение клиентов Входящие и исходящие продажи; прием и обработка заказов; назначение встреч; продление подписки; сбор данных; создание / актуализация / сегментация / профилирование / очистка клиентских баз данных; программы повышения продаж и перекрестные продажи.  Поддержка маркетинговых кампаний Промо-кампании с вовлечением различных каналов взаимодействия; маркетинговая поддержка продуктов и событий; интерактивные голосования; рассылка мобильного контента.  Техническая поддержка Выявление неисправностей; разрешение технических вопросов; help desk.  Поддержка операционных подразделений Reception / switchboard; обработка платежей; верификация; работа с электронными приложениями; управление контактами; сбор задолженностей; безопасное хранение данных; автоматизированные рассылки сообщений; ввод данных; оцифровка документов; автоматизация документооборота.  смотреть полностью...

Татьяна / 2019-12-23 10:11:37 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Плюсы: + Я работала в Телеконтакте в студенчестве, ушла год назад. В целом не могу сказать ничего плохого. Про специфику работы в колл-центре можно много почитать в интернете. Я видела в основном плюсы – возможность начать ценить свое время и деньги, независимость от родителей, совмещение с учебой, хороший коллектив. После окончания университета устроилась по специальности, но в Телеконтакте у меня остались друзья.
Минусы: В самый раз студенту, подработать на неполный день. Разговаривать целую смену 8 а то и 12 часов мозг закипает. Хотя там были люди, которые работают так много лет, и им это удобно.
Это правда? Да (1) / Нет (0)


Аяна / 2019-12-16 16:22:16 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Плюсы: + Ценно, что на работе здоровая атмосфера. Когда приходишь и ничего ещё не понятно, можно спросить совет, все помогут и подскажут. Зарплата по городу средняя, мне хватает.
Минусы: - Бесит, что иногда в последнюю минуту звонят и разговор затягивается
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Аюна / 2019-10-21 16:26:13 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Плюсы: Rомфортные условия работы, чисто и светло, и не у черта на рогах офис (доводилось ездить раньше(((). Оформляют по тк, зарплата вовремя, без задержек. Коллеги вменяемые,, дружелюбные
Минусы: сидячая работа
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Юлия / 2019-10-17 18:04:11 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Плюсы: Все плюсы, очень нравится работать!) Дружный коллектив, крутая работа! Достойно!!
Минусы: Нет!
Это правда? Да (0) / Нет (1)


Александра / 2019-10-17 17:30:56 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Плюсы: Коллектив , руководство , условия ! Отличный график !
Минусы: Нет
Это правда? Да (1) / Нет (0)


Иван / 2019-10-17 15:47:49 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Плюсы: Много, приходите и узнаёте сами
Минусы: Таких нет, работа мечты
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Мария / 2019-10-17 14:12:08 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Плюсы: Доброе руководство, удобный график, развита корпоративная культура. Есть все возможности для карьерного роста. Работаю в компании уже больше года, за это время получила колоссальный опыт. Рекомендую работодателя своим друзьям и знакомым!
Минусы: Не вижу.
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Илья / 2019-10-17 13:58:13 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Плюсы: Карьерный рост и коллектив 10/10, благодаря телеконтакту я нашел дело которым мне нравится заниматься, а постоянные корпоративные мероприятия позволяют познакомиться со многими интересными людьми!
Минусы: Лично для себя не вижу.
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Богдан / 2019-08-23 10:02:48 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Плюсы: Хорошие условия труда, своевременные выплаты.
Минусы: Пока нет.
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Анна / 2019-07-25 22:58:56 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Плюсы: Полезная должность для начинающих. Когда работаешь оператором, сразу учишься разговаривать с другими людьми, даже очень неприятными. Раньше мне было страшно даже звонить кому-то незнакомому, а теперь вообще ничего не боюсь) Плюс обучение дополнительное есть. В общем, нормальная работа, стабильная зарплата.
Минусы: После работы хочется просто помолчать пару часиков))
Это правда? Да (0) / Нет (0)