Отель Гранд Петроградский - отзывы (12)

Марина Петрова / 2014-05-07 15:09:00 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Плюсы: Удобное рабочее место, есть выход в интернет если у тебя на смене все сделано то никто не пилит за сидением в контакте. Коллектив дружелюбный, есть старший администратор который контролирует твою работу и если есть ошибки то все исправляет. Руководство отеля относится к сотрудникам хорошо, не повышает голос если есть серьезные косяки, за хорошую работу дают премии, поздравляют с праздниками.
Минусы: Много информации которую нужно усвоить, после стажировки нужно сдать тест. Пока не сдашь все что нужно знать на смену не выпускают.
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Ромашка / 2014-02-21 17:33:00 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Плюсы: На ресепшен сидишь одна, охранников нет, следовательно никто не докучает пустой болтовней, открытый доступ в интернет, бесплатный вай-фай.
Минусы: Неадекватное руководство: позволяют себе нецензурно высказываться в адрес подчиненных, хамить, издеваться. Такое впечатление, что никакого представления о работе отеля и работе с подчиненными у них нет. Смена 12 часов, перерыва на обед или ужин не предусмотрено, если у тебя весь день поток гостей (а такое слава богу в последнее время стало нечасто из-за дурной славы отеля) поесть ты не сможешь, все чем можешь удовлетвориться - свой чай, так как есть, даже печеньки или шоколадки за ресепшен нельзя. Отель находится над клубом и каждые выходные в отеле - эффект присутствия из-за громыхающей музыки и басов, о чем бедные гости узнают по факту, потому "забыли" их предупреждать. И все недовольства, которое гости справедливо высказывают по поводу отеля - достается тебе, стоишь и обтекаешь. Так же в номерах нет шкафов, телефонов и всего 2 маленьких полотенца - плюс еще к ненависти в карму от гостей.Руководство отеля не могло решить для кого они делали отель - для трехчасовиков распутников или для туристов, которые приезжают в С-пб, поэтому со степенными старичками из Норильска соседствуют сбежавшие из офиса "кролики" с соответствующими звуками. Кстати, по поводу звукоизоляции. Во времена полной загруженности отеля идя по коридору слышишь всю аудиодорожку из порнофильма с различными тональностями и частотой.Горничные - нелегальные иностранцы, которые по-русски не понимают и находятся в помещении, где стоит продукция "бара" - алкоголь (виски, водка, вино, пиво, джин) и безалкогольные напитки. Камеры в помещении нет, постоянно что-то пропадает, оплачивать недосдачу должен администратор.Кстати, по поводу алкоголя. Лицензии на продажу алкогольной и табачной продукции нет, Соответственно алкоголь и сигареты не проводится по кассе, а записывается на каких-то ушлых листочках. Бардак полный.Это я еще не говорю по несоизмеримые штрафы. При зарплате в 22-25 т.р. могут штрафануть на 5-10 т.р. за то, за что обычное предприятие ограничилось бы выговором. Охраны нет - пьяных и буйных гостей приходится успокаивать хрупким девушкам, были случаи когда гость пытался затащить администратора в номер. Огромная текучка - кто работал 3 месяца уже старожилы, никто надолго не задерживается. И вам не советую даже время тратить. смотреть полностью...
Это правда? Да (0) / Нет (0)