Компания Enter Связной – это первый федеральный мультиканальный ритейлер России.
Наша розничная сеть была создана 27 января 2011 года Максимом Ноготковым и Сергеем Румянцевым. Уникальность бизнес-модели Enter состоит в количестве используемых каналов продаж. Клиент может выбрать, заказать, оплатить и получить свой заказ любым удобным для него способом: в магазине, через терминал, на интернет-сайте, звонком в контакт-cEnter или посредством мобильного приложения.
Enter – это все товары для жизни по интернет-ценам. Наш ассортимент постоянно растет. Сегодня это 63 000 артикулов в 14 товарных категориях: мебель, электроника, товары для спорта и отдыха, товары для детей, бытовая техника, ювелирные украшения и часы, зоотовары, товары для дома, категория «Сделай сам», «Подарки и хобби», товары для сада и огорода.
Мы постарались создать вселенную точек контакта с клиентом, делая процесс покупки удобным, безопасным и быстрым.
Честно. С любовью. Как для себя.
Стандартный магазин Enter – это небольшой уютный магазин. К концу 2014 года сеть магазинов состоит из 97 офлайн-точек в ЦФО, ЮФО, ПФО, СКФО, СЗФО. Одна из которых представлена в новом для компании формате интернет-мегамаркет, которая находится в Санкт-Петербурге, где на стоке магазина хранится 18 000 товаров, которые потребитель может купить «здесь и сейчас». Веб-сайт компании Enter входит в топ-5 интернет-магазинов России по посещаемости. Мобильное приложение Enter доступно для смартфонов и планшетов, работающих на платформах iOS, Android и Windows Mobile. Контакт-cEnter Enter признан лучшим среди контактных центров России по итогам 2013 года в номинациях: Руководитель года, Лучшая команда бэк-офиса, Лучшая практика управления персоналом, Лучший контактный центр по обслуживанию клиентов, Лучший большой контактный центр (более 100 рабочих мест).
С 2011 года на базе компании работает Центр Стратегических Исследований Enter, который готовит аналитику и исследования отрасли.
В 2012 году Enter выступила с инициативой создания Ассоциации Компаний Интернет Торговли (АКИТ), в которую вошли крупнейшие онлайн-ритейлеры страны.
В 2013 году компания Enter открыла собственный склад в городе Чехов площадью 62 000 кв. метров.
Оборот компании по итогам 2014 года достиг 9 млрд руб. с НДС.
На сегодняшний день в различных подразделениях Enter трудятся 1200 сотрудников. смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: нет Минусы: Проработал в этой "компании" 3.5 месяца. Можно сказать выбросил это время на помойку. Энтер - самая неорганизованная, тупая и даже не возможно подобрать слов чтобы все это описать. Про нее можно только матом говорить, другого энтер не заслуживает. В офисе в основном работают, такое ощущение, необразованные малолетки. От одного разговора по телефону с ними становится все понятно. Не знаю где таких сотрудников находят!!! У отделов между собой нет никакой связи. Не могут между собой договориться, а страдать приходится работникам розницы. Я работал кладовщиком и насмотрелся на этот дебилизм до тошноты. Зарплату на собеседовании обещают 40 000, а выходит меньше половины. Как ни работай, все равно заработаешь мало!!!Энтер - это воры и обманщики. Постоянные проблемы с товаром. Стыдно такой товар людям предлогать: весь мятый, грязный, царапаный. Иногда в хорошем состоянии. Начальство куда смотрит??? Или для вас эта компания что-то вроде эксперимента???Закройте тогда ее, не позорьтесь!!!! Стыдно за вас!!!На моих глазах клиенты уходили по 2-3 человека ежедневно из-за того что заказы не привозят в обещанные сроки, из-за того что приходит товар ломаный, мятый. А ты как дурачок по сто раз на дню говоришь одно и тоже: предлагаем перезаказать, ну вы понимаете...Не тратьте свое время на эту клоунскую и насквозь лживую компанию. Говорят про корпоративный дух "Я команда". А что это значит на самом деле? Если ты ювелир, то работать будешь за специалиста по работе с клиентами, за кассира, за кладовщика и товар проверять будешь на зоне выдачи. Начинаешь что-то говорить, а тебе в ответ: "я команда", забыл что ли? Тогда ты не вписываешься в формат магазина и т.п. То есть ты работаешь за всех, а зарплату получаешь только за себя. И получаешь не что обещали, а всегда меньше. Самая настоящая шарашкина контора!!! Сумашедшая текучка кадров. Ребят жалко что еще остались работать. Но нормальные люди там не задерживаются. Уже на второй неделе становится понятно куда ты попал.Бегите как черт от ладана!!! Не тратьте свое время напрасно! Перед тем как устроиться на работу я читал примерно такие же отзывы, но не поверил. И очень об этом жалею. Не хочется учиться на своих ошибках, лучше учиться на ошибках других. Прислушайтесь к тому что я говорю. Никому теперь не посоветую даже покупать здесь! смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: прекрасная, дружеская атмосфера. если вы хотите работать с друзьями и проводить свой рабочий день (с множеством интересных задач) улыбаясь, то вам именно в Энтер! за два года в компании поняла, что корпоративная культура и нацеленность только на результат WOW, являются, пожалуй, главными составляющими успеха молодой компании. Минусы: не могу найти до сих пор
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: Компанию наконец-то пустили с молотка за долги. Надеюсь, со сменой собственника уберут всех тупых дармоедов, платные отзывы и позорное вранье. Минусы: Крошечная зарплата. Непонятные бонусные схемы. Текучка, отсутствие стабильности и перспектив. Уродское отношение к рядовым сотрудникам и безделье (читайте лень, тупость, недостаток знаний, лживость, пустые обещания и пр) руководства. Многие в энтер получали зп просто за красивые глаза и хороший минет. Много сосок, шлюшек и другой продажной лимиты. Ждите, писатели платных отзывов, продажные дешевки, возмездие вас настигнет и покарает) А бывшему руководству энтер желаю здоровья и длинных, мучительных будней несправедливости, предательства и унижений, которым вы подвергали своих преданных работников. смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: отсутствие дресс- кода Минусы: Только факты ребята, ничего личного:1) От обещанного вам KPI можете смело отнять от 30 до 50%. 30% вашей премии будет зависеть от продаж (вы сотрудник офиса? Это никого не волнует, поверьте. В том, розница не сделала план виноваты вы и только вы. Почему? Ну как же, любезный, вспомните- вам же приходило на почту письмо о том, что компания не дотягивает до установленного плана, вам же, милостивый государь, предлагали купить что-нибудь в родном Энтере. Отдать, так сказать, десятину церкви. А вы что? Отказались? Ну вот, пожалуйста- всё из-за вас, голубчик! ). 2) Начисление премии зависит от настроения начальства и установок сверху. Схема премирования настолько путанная и непрозрачная, что вы никогда не поймете, что вы сделали так как надо, а что слили.3) В канун праздников и во время масштабных акций будьте готовы поработать оператором колл-центра, курьером, продавцом. Что вы сказали? У вас отчет? Да кого это волнует, мы команда! Если родина прикажет- поедете 31 декабря в -27 в Текстильщики клиенту заказ отвозить! А за отчет с вас, разумеется, тоже спросят, а вы как хотели.4)Компания ценит мнение своих сотрудников. Правда ровно до той поры, пока мнения сотрудника и компании совпадают. А если вдруг вы начинаете говорить такие страшные слова как трудовое законодательство, и сеять смуту в рядах сотоварищей, будьте уверены- Звезда Катя или Евангелист Алеша быстренько заткнут вам рот, напомнив правила командной игры.5) Если кто-то из ваших коллег уволился, не ждите что руководство подорвется искать ему замену. Вы и ваш "сосед по парте" отлично справитесь с чужими обязанностями. Прибавка? Вы что, забыли, мы тут команда, между прочим!6) И последнее, когда решите рвануть из этого рая для мазохистов, пишите заявление находясь в отпуске. Вам будет не так досадно, когда родная компания прокатит вас с премией на все 100%. смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: Если убрать все сомнения, то одна из самых положительных сторон это своевременность выплат ЗП, даже при нестабильности на рынке розницы в целом.Как всегда, и надеюсь в нашем магазине это и будет всегда, дружный и отзывчивый коллектив.Хоть не по результатам, но по нашему коллективному настрою работаю в лучшем магазине компании. Минусы: Отдалённость магазина от места проживания (г. Электросталь), но с другой стороны работая в области, не будет наверное хватать на аренду жилья, да и семью кормить надо, т.к. ЗП в области ниже чем в Москве, хотя делаем то одну и ту же работу ; ) , из-за того что на дорогу уходит много времени, семью не спящими вижу только по выходным =)Работая в магазине Коллекций и с зоной Tchibo много времени приходится уделять мерчендайзингу а именно сменами расположения товаров в ТЗ, хотя ЗП наша складывается от продаж, и в меньшей степени от мерчендайзинга (прошу не путать с наполненностью и порядком на витринах). смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: Нет Минусы: Меня энтер кинул на деньги. За выполнение доп функционала и доп работы, которая не входила в мои обязанности обещали премию, надбавки и повышение. По факту работала как конь каждый день до 23.00. Не то что премию, даже переработки не оплатили. На мои вопросы руководство ответило: ты еще поработай пару месяцев также, а мы потом решим.Простите, а ничего, что я уже 3 года на вас ишачу за копейки, а вы получаете ни минуты не перерабатывая по 200-500 тыс?Пообещали повышение и зп на1 тыс. больше через месяц рабства.Ушла. Не жалею. Сейчас на новой работе все общаются с уважением и на вы, зп в 3! Раза больше и никаких переработок! Я живу полной жизнью и жалею о потраченнлм на говнентер воемени!Если уважаете себя и свое время обходите энтер стороной. смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: Столовая в офисе, но цены там не корпоративные. Как в дорогом кафе, а еда обычная, столовская. Минусы: Обман. Обещали рост и развитие, в итоге трудоустраивали своих друзей и родственников. За 3 года ни одной индексации зп! Руководство все время только обещает и кормит завтраками, а по факту ничего. Очень неприятный осадок остался от работы в энтер. Не серьезный работодатель. Не рекомендую
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: Работы много, не для ленивых, если хотите сидеть на ж пе ровно и получать за это деньги, идите дальше, но если вы готовы трудиться и получать достойную зп за свой труд, вам сюда. Для тех кто стремится, есть карьерный рост. Корпоративная культура на уровне, в офисе есть круглосуточный спортзал, столовая. Полностью белая зп (в рынке), больничный, есть возможность приобретения дмс и корп. сим карты. Коллектив хороший, лентяи долго не задерживаются (потом тут негатив пишут видимо). Минусы: для себя за три года не обнаружила.
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: Были раньше Минусы: Как бывшему сотруднику стыдно за Энтер. Зачем, почему вы готовы платить за положительные отзывы (picshare.ru/view/5146662/ скриншот доказательство) и не готовы платить за качественный труд, чтобы негативных отзывов не было? Странная политика. В компании бардак, сложно найти кто и за что отвечает, практикуется сваливание проблем друг на друга, километровые бесполезные переписки, хотя люди на соседних местах могут сидеть, копеечная зарплата, текучка. Да и практически все перевели в Саратов. Московской компанию уже и язык то не поворачивается называть. Шикарный когда-то офис в Москве более чем на половину сдан уже другим компаниям, поувольнялись лучшие сотрудники и осталась бездарная шалупонь. Саратовские студенты и бедные сотрудники регионов готовы день и ночь строчить тут за плюшки положительные отзывы - оно и понятно, нигде кроме энтер они не нужны.Жаль компанию, старт в 2011 году был ярким и амбициозным. Но видимо в расчетах были ошибки. Не рассчитали, что придет море халявщиков, неопытных и глупых людей и все разрушит.До сих пор с теплом вспоминаю 2011-2012 годы в Энтер и стараюсь не вспоминать 2013-2014.Не рекомендую. Если планируете работать за копейки, зарабатывать гроши за платные отзывы на подобных сайтах, возвращаться домой в 20.00-23.00, работать рядом со студентами и самовлюбленными равнодушным руководством - пожалуйста.И еще, будьте готовы к тому, что после Энтер очень тяжело устроиться работать в крупную серьезную компанию. Работодатель видит "Энтер" и автоматически сливает, потому что на рынке труда уже сложилось мнение, что в Энтер одни тугодумы, шалавы, лентяи и лицемеры, что в Энтер не работают, а делают вид (цит. дословно слова кадровика).Всем удачи, найти компанию мечты:) смотреть полностью...