Компания Enter Связной – это первый федеральный мультиканальный ритейлер России.
Наша розничная сеть была создана 27 января 2011 года Максимом Ноготковым и Сергеем Румянцевым. Уникальность бизнес-модели Enter состоит в количестве используемых каналов продаж. Клиент может выбрать, заказать, оплатить и получить свой заказ любым удобным для него способом: в магазине, через терминал, на интернет-сайте, звонком в контакт-cEnter или посредством мобильного приложения.
Enter – это все товары для жизни по интернет-ценам. Наш ассортимент постоянно растет. Сегодня это 63 000 артикулов в 14 товарных категориях: мебель, электроника, товары для спорта и отдыха, товары для детей, бытовая техника, ювелирные украшения и часы, зоотовары, товары для дома, категория «Сделай сам», «Подарки и хобби», товары для сада и огорода.
Мы постарались создать вселенную точек контакта с клиентом, делая процесс покупки удобным, безопасным и быстрым.
Честно. С любовью. Как для себя.
Стандартный магазин Enter – это небольшой уютный магазин. К концу 2014 года сеть магазинов состоит из 97 офлайн-точек в ЦФО, ЮФО, ПФО, СКФО, СЗФО. Одна из которых представлена в новом для компании формате интернет-мегамаркет, которая находится в Санкт-Петербурге, где на стоке магазина хранится 18 000 товаров, которые потребитель может купить «здесь и сейчас». Веб-сайт компании Enter входит в топ-5 интернет-магазинов России по посещаемости. Мобильное приложение Enter доступно для смартфонов и планшетов, работающих на платформах iOS, Android и Windows Mobile. Контакт-cEnter Enter признан лучшим среди контактных центров России по итогам 2013 года в номинациях: Руководитель года, Лучшая команда бэк-офиса, Лучшая практика управления персоналом, Лучший контактный центр по обслуживанию клиентов, Лучший большой контактный центр (более 100 рабочих мест).
С 2011 года на базе компании работает Центр Стратегических Исследований Enter, который готовит аналитику и исследования отрасли.
В 2012 году Enter выступила с инициативой создания Ассоциации Компаний Интернет Торговли (АКИТ), в которую вошли крупнейшие онлайн-ритейлеры страны.
В 2013 году компания Enter открыла собственный склад в городе Чехов площадью 62 000 кв. метров.
Оборот компании по итогам 2014 года достиг 9 млрд руб. с НДС.
На сегодняшний день в различных подразделениях Enter трудятся 1200 сотрудников. смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: нет Минусы: Впечатления от прошедшего собеседования на должность офисного сотрудника.Отрицательное впечатление от отдела по подбору персонала. Низкий уровень квалификации сотрудников этого отдела, видно с начала разговора. Во-первых, где этих "сотрудников" научили хамить людям? На каком основание, эти люди считают себя вправе говорит постороннему человеку как он должен себя вести, и что говорить? Люди слышат только себя, другого мнения не существует. Абсолютное отсутствие умения ведения диалогов и обсуждений.Новых сотрудников подбирают не по профессиональным качествам, а по тому, насколько вы им понравились, им - это сотрудникам из отдела персонала. В результате, здравая идея учредителей подбора персонала с учетом наличия личных качеств, позволяющих сформировать эффективную команду, перевернута в сторону подбора новых сотрудников, которыми можно управлять в ультимативном порядке, и позволить им здесь работать - сделать им одолжение.Если Руководство компании прочитает этот отзыв, предлагаю рассмотреть вопрос проведения аудита и аттестации всех сотрудников отдела подбора персонала на соответствие уровня квалификации занимаемой должности, в т.ч. с учетом применения методов "Тайный соискатель" (фиктивно претендует на соискание должности, с целью проверки качества подбора персонала). (2) смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: НЕТ Минусы: компания полный отстой , начиная от головы кончая задницей которая творится как в работе компании так и в её магазинах, в конечном итоге все сказывается на покупателях, сам не редко покупал товары для себя, и ни один раз товар не был продан нормально . Что касается корпоративной культуры, особенно как выражаются у них " Я КОМАНДА" . Какая нахрен КОМАНДА, когда 1/3 всего штата компании была сокращена с явными, жесткими нарушениями трудового законодательства без лишних разборок и вопросов, просто ставили перед фактом без какого-либо выбора!!!! Сначала START UP-а было набрано очень много хороших парней и девчонок , у которых реально горели глаза и у которых реально было желание подняться по карьерной лестнице . В итоге просто попользовались и выкинули! Одним словом УЖАС. Зарплата белая, с этим не поспоришь, но считать и высчитывать из нее могут как хотят. Это касается как ребят работающих в магазинах так и тех кто работает за рулем и т.д.. Все ценности которые они там напридумывали нихрена не работают , я бы даже сказал это ценности которые компания старается не придерживаться. К примеру: Допустим ценность "СВЕЖЕСТЬ "))))) - ну тут уже можно просто ржать . Каждый кто приходит на работу туда (я имею в виду не тех кто сидит повыше) нихрена не свежий, он просто замученный этим дебилизмом и несправедливостьюДальше "РАДОСТЬ" - примерно то же что и свежесть , только в этом случае все делают вид что там так классно и весело . Отписываются в ЯКОМАНДЕ , страдают вобщем херней вместо того чтобы решать реальные проблемы компании , а их там столько что оттуда надо просто бежать как от кучи навоза."СКОРОСТЬ" - тут я скажу вот что , как говорится когда везде плохо и с деньгами и в отношениях с начальством то и спешить то и некуда просто досиживаешь свой рабочий день , добавляешь еще пару капель кофе на клаве компа и стараешься уйди пораньше , но не получается , потому что KPI урежут .Ну и последнее.Слоганом компании является самое тупое из тупых выражений- "ЧЕСТНО, С ЛЮБОВЬЮ, КАК ДЛЯ СЕБЯ" - поясняю нет ни одного человека в этой компании который бы делал там все так ,как для себя , да и еще с любовью. А если и даже есть то это те люди, которым надо лечится у психиатров....Народ не тупите!!!! Посмотрите отзывы тех кто уже столкнулся с этими мошенниками, честное слово больше никак не назовешь их. смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: Не осталось Минусы: Как бывшему сотруднику стыдно за Энтер. Зачем, почему вы готовы платить за положительные отзывы (picshare.ru/view/5146662/ скриншот доказательство) и не готовы платить за качественный труд, чтобы негативных отзывов не было? Странная политика. В компании бардак, сложно найти кто и за что отвечает, практикуется сваливание проблем друг на друга, километровые бесполезные переписки, хотя люди на соседних местах могут сидеть, копеечная зарплата, текучка. Да и практически все перевели в Саратов. Московской компанию уже и язык то не поворачивается называть. Шикарный когда-то офис в Москве более чем на половину сдан уже другим компаниям, поувольнялись лучшие сотрудники и осталась бездарная шалупонь. Саратовские студенты и бедные сотрудники регионов готовы день и ночь строчить тут за плюшки положительные отзывы - оно и понятно, нигде кроме энтер они не нужны.Жаль компанию, старт в 2011 году был ярким и амбициозным. Но видимо в расчетах были ошибки. Не рассчитали, что придет море халявщиков, неопытных и глупых людей и все разрушит.До сих пор с теплом вспоминаю 2011-2012 годы в Энтер и стараюсь не вспоминать 2013-2014.Не рекомендую. Если планируете работать за копейки, зарабатывать гроши за платные отзывы на подобных сайтах, возвращаться домой в 20.00-23.00, работать рядом со студентами и самовлюбленными равнодушным руководством - пожалуйста.И еще, будьте готовы к тому, что после Энтер очень тяжело устроиться работать в крупную серьезную компанию. Работодатель видит "Энтер" и автоматически сливает, потому что на рынке труда уже сложилось мнение, что в Энтер одни тугодумы, шалавы, лентяи и лицемеры, что в Энтер не работают, а делают вид (цит. дословно слова кадровика)Всем удачи и найти работу своей мечты! смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: Пока не нашел Минусы: ПОзавчера был на первом пробном собеседовании. Туфта-туфтой. Компания продана, собственник сменился и все сидят как на вулкане. Почти весь офис в Саратове. На собеседовании попахивало враньем и заманухой. Плюнул и ушел
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: Не нашел Минусы: ПОзавчера был на первом пробном собеседовании. Туфта-туфтой. Компания продана, собственник сменился и все сидят как на вулкане. Почти весь офис в Саратове. На собеседовании попахивало враньем и заманухой. Плюнул и ушел (1)
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: Позавчера был на первом собеседование, было много желающих на место. Тренинг понравился-желание работать в этой компание не исчезла, после завтра первый пробный день) Минусы: пока незнаю (2)
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: Работаю уже почти полтора года, доволен всем! Зарплату всегда (ВСЕГДА) начисляют вовремя, без задержек, да и сама з/п всегда радует! Бывают конечно моменты, когда она не так велика, но это значит только одно : что-то сделали не так, где-то не приложили максимум сил. Работу менять не собираюсь, планирую только покорять новые высоты. Enter многому меня научил, но, как говориться, учиться нужно всю жизнь! Может быть мне повезло, что меня окружают отличные люди, друзья, на которых можно положиться, где каждый знает, что только от совместных усилий по итогам месяца мы либо будем радоваться, либо горевать...мы всегда радуемся =) Enter помог мне разобраться во многих аспектах жизни и за это ему тоже отдельное СПАСИБО. Старайтесь, прилагайте максимум усилий - и Enter обязательно вознаградит Вас за это! смотреть полностью... Минусы: У человека всегда есть выбор: кого-то раз что-то не устроит, и он пойдет и напишет полный негатива отзыв, что все плохо, его не понимают и тп...я считаю, что никогда не следует жаловаться на работу, жизнь, отношения и прочее - всегда нужно учиться на своих ошибках, делать из них вывод и стараться больше их не повторять. И тогда все будет отлично: и на работе и в жизни!
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: Никогда не думала, что помогать людям это так здорово. но работая в Энтер я поняла, что это именно то, чем я хотела заниматься. Я знаю, что люди, которые приходят в наш магазин, получают самую достоверную и необходимую информацию о товарах, акциях, скидках и новинках, и готовы возвращаться снова и снова. Я рада что работаю в самом доброжелательном коллективе, ведь это немаловажный фактор, я чувствую в них поддержку и знаю что они как и я готовы помочь разобраться в любой ситуации. Минусы: Я люблю свою работу, и не вижу в ней отрицательных сторон, я знаю что эта работа дает мне возможности для развития и карьерного роста, и я стремлюсь к этому.
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: только хороший коллектив Минусы: При собеседовании было обещано одно, по факту получила другое. Зарплата при обещанных 17000 и выше получила 10000. Ставят нереальные продажи, а если кто отсутствует то их продажи также ложатся на тебя. Устраивалась на график 5/2, а перевели без вариантов на 2/2. Работать по 12 часов и в выходные обязательно нужно выйти подработать, хочешь не хочешь, а нужно. А САМОЕ ГЛАВНОЕ НУЖНО ЕЩЕ И БЕСПЛАТНО В ВЫХОДНЫЕ ВЫХОДИТЬ РАБОТАТЬ. Теперь увольняюсь.
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: Я не пишу отзывы, но мимо такого пройти не могу! Положительных сторон нет! Минусы: 1. После ассесмента вынуждают проходит он-лайн курсы и тестирование, рассчитанные на затупков. Длительность обучения около недели в день около 10 часов + вебинары;2. Все это время с вами никто не связывается по телефону. Есть вы или нет- никого не волнует!3. Потом за свой счет едите в Москву на очный тренинг, иногда бывает несколько дней.4. Внимание! СБ проверяет только после того, как вы потратили время и деньги на обучение. В моем случае привязались к открытому ИП, неприятный такой разговор получился. СБшник Игорь сообщил что у них "такие" сотрудники не работают. В свою очередь они проинвентаризировали все мое имущество, кредитную историю, данные о семье. Не подписав со мной никаких документов. На следующий день позвонили сказав о том, что я не подхожу! Я потратила свое время и деньги на эти ваши тренинги! Разговор с СБшником записан на диктофон, буду обращаться в суд, т.к. Энтер нарушает законодательство при трудоустройстве, просто кидает! Эни не могли эту проверку провести ДО того, как я потратила свои деньги?!? Компания продана, господа, руководство бежит, по всей видимости, сотрудники тоже. Уважайте себя, свое время, нервы, ищите другие варианты. Искренне не советую. Ах, да. При отметке вас в табеле рабочего времени берутся отпечатки пальцев. )) Энтер, удачи тебе! Закрывайся быстрей! (1) смотреть полностью...