Энтер Связной - отзывы (277)

Компания Enter Связной – это первый федеральный мультиканальный ритейлер России. Наша розничная сеть была создана 27 января 2011 года Максимом Ноготковым и Сергеем Румянцевым. Уникальность бизнес-модели Enter состоит в количестве используемых каналов продаж. Клиент может выбрать, заказать, оплатить и получить свой заказ любым удобным для него способом: в магазине, через терминал, на интернет-сайте, звонком в контакт-cEnter или посредством мобильного приложения. Enter – это все товары для жизни по интернет-ценам. Наш ассортимент постоянно растет. Сегодня это 63 000 артикулов в 14 товарных категориях: мебель, электроника, товары для спорта и отдыха, товары для детей, бытовая техника, ювелирные украшения и часы, зоотовары, товары для дома, категория «Сделай сам», «Подарки и хобби», товары для сада и огорода. Мы постарались создать вселенную точек контакта с клиентом, делая процесс покупки удобным, безопасным и быстрым. Честно. С любовью. Как для себя. Стандартный магазин Enter – это небольшой уютный магазин. К концу 2014 года сеть магазинов состоит из 97 офлайн-точек в ЦФО, ЮФО, ПФО, СКФО, СЗФО. Одна из которых представлена в новом для компании формате интернет-мегамаркет, которая находится в Санкт-Петербурге, где на стоке магазина хранится 18 000 товаров, которые потребитель может купить «здесь и сейчас». Веб-сайт компании Enter входит в топ-5 интернет-магазинов России по посещаемости. Мобильное приложение Enter доступно для смартфонов и планшетов, работающих на платформах iOS, Android и Windows Mobile. Контакт-cEnter Enter признан лучшим среди контактных центров России по итогам 2013 года в номинациях: Руководитель года, Лучшая команда бэк-офиса, Лучшая практика управления персоналом, Лучший контактный центр по обслуживанию клиентов, Лучший большой контактный центр (более 100 рабочих мест). С 2011 года на базе компании работает Центр Стратегических Исследований Enter, который готовит аналитику и исследования отрасли. В 2012 году Enter выступила с инициативой создания Ассоциации Компаний Интернет Торговли (АКИТ), в которую вошли крупнейшие онлайн-ритейлеры страны. В 2013 году компания Enter открыла собственный склад в городе Чехов площадью 62 000 кв. метров. Оборот компании по итогам 2014 года достиг 9 млрд руб. с НДС. На сегодняшний день в различных подразделениях Enter трудятся 1200 сотрудников. смотреть полностью...

Константин / 2014-07-21 23:33:00 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Плюсы: Вот уже скоро будет год, как я работаю в компании! Что могу сказать? Было все - и безумные, приятные эмоции, поездки на обучение, командировки в другой город и много всего еще! Положительных сторон очень много: здесь и коллектив, который сплочен и крепок как сталь и который выручал (и не раз!) не только на работе но и за её пределами, и полное соблюдение ТК РФ, ни разу не было задержек з/п, все приходит четко и вовремя, много мотивирующих программ и конкурсов, которые непосредственно влияют на уровень з/п! Замечено лично мной - если подходишь к делу, к целям, к поставленным задачам с ответственностью, вкладываешь силы, то результат не заставит себя долго ждать! Также каждый год победители мотивационной программы выигрывают поездки в другие страны и опять же - все в твоих руках! Думаю, что в этот раз я приложу больше усилий и обязательно поеду за новыми впечатлениями! Компания развивается, улучшается, заботится о своих сотрудниках! А кто говорит или пишет что все плохо и бла-бла-бла - тут уж все зависит от человека Кто находится в поиске, кто готов развиваться и расти - приходи к нам и пополняйте ряды! смотреть полностью...
Минусы: Все зависит только от тебя. Здесь можно было бы написать "Вот, получаю маленькую з/п" "или "меня не ценят" или еще что-нибудь в таком роде, но...можно сделать выводы, проанализировать, почему вышло так, а не иначе и в следующий раз сделать в два раза лучше!
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Сергей Cheloznov / 2014-07-21 23:28:00 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Плюсы: Компания очень интересная, находится в постоянном развитии и состоянии постоянных изменений. С одной стороны это - непросто, т.к. нужно быть гибким и уметь адаптироваться под обстоятельства, с другой стороны это - колоссальные возможности для профессионального развития. Здесь вы приобретете столько навыков и научитесь работать так динамично, как нигде. Ребятам из торговых залов и складов могу сказать только одно - да, работа тяжелая, но с Энтеровскими темпами развития у тех, кто реально впахивает, старается, есть возможности очень быстро вырасти карьерно. Компания почти каждый год прирастает вдвое. На корпоративном портале публикуют информацию о мотивациях, о изменениях, да и просто отличные новости, грядущие планы и то что чего мы добились ,если люди проявляют инициативу, есть возможность выделиться и вырасти даже для кладовщика! Очень бодрый молодой коллектив. Белая зарплата 2 раза в месяц, оплата больничных, отпусков. смотреть полностью...
Минусы: Постоянные изменения, но это молодая компания, которая постоянно растет, поэтому считаю, что это нормально.
Это правда? Да (0) / Нет (0)


МИХАЛЫЧ / 2014-07-19 21:45:00 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Плюсы: Согласна с теми многими, кто описал положительные стороны. Работать с людьми всегда очень тяжело.И о том что это работа,а не отдых не стоит забывать.Могу сказать, что очень интересные идеи реализует компания.К положительным качествам можно отнести нацеленность на обучение сотрудников и вообще качество обслуживания в магазинах.Постоянные мотивации.Так же люди приходящие к тебе за покупками и за хорошим настроением,так же друзья которых я нашла...плюсов много,но даже в шоколаде есть минусы....
Минусы: редко выходные на выходных бывают.((
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Аноним / 2014-07-17 21:40:00 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Плюсы: Много товаров
Минусы: УЖАСНЫЙ МАГАЗИН НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ НИЧЕГО!!!Мы уже на этом обожглись! с нами обошлись по-скотски, подсунули сломанную вещь, причем все подстроили так, что вы ничего не сможете сделать,чтобы вернуть её! Уже то , что у магазина нет городского телефона говорит о многом! до них не достучаться и не дозвониться ! Слушать они ничего не хотят, ссылаясь на руководство в Москве, а руководство в Москве - тоже ничего не делает! правды найти невозможно! не портите себе нервы , сейчас все можно купить в магазине! да и качество предлагаемых товаров оставляет желать лучшего... очень низкое ! Если не хотите , чтобы вас унижали, оскорбляли и делали из вас идиотов - пойдите в нормальный магазин и все купите, где у вас есть права, потому-что для этого магазина законов не существует! (4) смотреть полностью...
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Юлия / 2014-07-08 12:25:00 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Плюсы: Проходила стажировку в контакт центре, хороший коллектив ребят
Минусы: На операторов за копейки навешивают и консультацию, и продажи, и оформление заказов в 1С, которая постоянно зависает, и претензии, а отдел по работе с претензиями с самими клиентами практически не взаимодействует, а все сваливает на тебя, практически не давая ни какой корректной информации. А если позвонят по вопросу возврата денег, то выслушаешь от клиента (а его можно понять) все что угодно, ибо в бухгалтерию не дозвониться, а возвращают деньги месяцами.
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Аноним / 2014-07-04 10:39:00 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Плюсы: нет
Минусы: После того, что пришлось пережить в энтере, никому бы не посоветовал идти работать в розницу. - Зарплата - копейки. А пашешь, как лошадь. Частенько приходится работать бегом. Недавно установили нормативы времени приемки одного товара - 30 сек и времени разгрузки грузоместа - 18 сек. Это просто жесть. Особенно, если работаешь на складе один и к тому же машина не может подъехать прямо к двери склада. приходиться таскать коробки. А за несоблюдение нормативов штрафуют. Кстати, штрафовать они любят- Постоянные переработки. Причем, как именно они оплачиваются, не понятно. Этого не знает даже директор магазина.- Заставляют впаривать каждому клиенту доп. товар. Всякую хрень, типа садовых перчаток и носков.- Тупая мотивация, которая совсем не мотивирует. - За больничный вы получите пол оклада. Т.е. примерно 1/5 зарплаты. Если нужен отпуск на время сессии - за свой счетНо больше всего меня взбесила задержка премии ( уже после увольнения) из-за инвентаризации. Это с какого хрена то? Инвентаризация была уже после моего увольнения. Причем тут моя премия/? Типа, если обнаружат, что что-то пропало, повесят на меня. На складе не хватало товара еще когда я только туда пришел. Уж не знаю, кто там сколько наворовал или куда делся товар, но будет не удивительно, если что-то из того повесят на меня смотреть полностью...
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Артем Лопин / 2014-07-01 20:35:00 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Плюсы: Никаких!
Минусы: Долго обучают онлайн, затягивают с приемом на работу, заманивают хорошей зарплатой. Обещали до 36 в месяц, не меньше 28. Оклад 9900. В итоге его только и заплатили! Стараются зомбировать своей идиотской корпоративной политикой. Смысла играть в эту их "игру" нет никакого. В магазине работало 4-5 человек из которых в день выходило 2-3, при этом почти все стажёры. Толпы покупателей, бегаешь с 8-30 до 19 как ненормальный, таскаешь коробки, принимаешь груз, работаешь с 1С, с покупателями, с кассой, отвечаешь на звонки - везде!, времени на обед зачастую не было! При этом всегда просили задержаться от получаса до двух. Приходилось выходить на смены с 8-30 до 22-00, некоторые работали без выходных! Огромный поток денег при зарплате в 9900 руб/месяц. Офис в Москве, туда трудовую отправляешь за свой счет курьером. Жду уже полторы недели её назад(после увольнения). Никакого объяснения такому расчету не получил. Был бы в Москве - зашел бы к этим тварям в офис, поговорил по душам. А тут спросить не с кого, весь коллектив увольняется, т.к. даже директор магазина получил 16 тысяч зарплату. смотреть полностью...
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Динар / 2014-06-30 21:13:00 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Плюсы: Работаю уже почти год. В данной компании привлекает полностью прозрачная схема премирования, и возможность развития.Очень сильная корпоративная культура, соскучиться не успеете.Постоянно бывают различные мотивационные программы, где можно выиграть поездки, деньги, подарки.Адекватное руководство, готовое слушать и обсуждать.Эта работа для тех , кто готов РАБОТАТЬ. Компания находится в постоянном развитии, и уверен: у нее большое будущее.
Минусы: отсуствие ДМС.
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Настя / 2014-06-30 15:36:00 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Плюсы: Когда я выбирала работу, важным для меня были карьерный рост и развитие, в компании, которая бы оценивала твои усилия и вклад не только похлопыванием по плечу, но и отражала бы это в З/п. Ведь все мы ищем работу прежде всего из-за денег, но не все готовы выкладываться за хорошую зарплату, а я была готова на 100%. И Enter дал мне всё, что было нужно: Рост, Развитие, Повышение З/п, Премия и отличный Коллектив! Что немаловажно, у меня благоустроенное и комфортное место работы, а рядом люди, которые всегда придут на помощь тебе, а ты им. Ещё один из плюсов Enter, это Мотивация, в которой, если действительно участвовать и прикладывать усилия, можно не только улучшить своё материальное положение, но и получить огромный заряд положительных эмоций. На работу я прихожу конечно не как на праздник, да, иногда я устаю, но мне нравится то, что я делаю, так как в КЦ я дарю клиентам радость и помогаю в решении трудных вопросов, т.е. помогаю клиентам обрести комфорт.Мне нравится, что вся компания - это один огромный дружный коллектив, который выполняет, каждый по своему, общие цели!Я вижу для себя перспективы роста в компании.Если ты настроен работать и получать за это деньги, то Enter для тебя! В команду Enter нужны люди, которые приведут нашу команду к самым высоким показателям как по целям, так и в з/п! смотреть полностью...
Минусы: вопрос о том, что компания молодая, уже неоднократно освещался. Конечно это вызывает некоторые неудобства в работе, из-за смены привычных (за какое-то время) процессов, из-за изменений в политике, местоположении точек продаж, в технической стороне вопроса. Иногда можно запутаться в том, какая же информация актуальна на данный момент. Сверхурочная работа не всегда оплачивается, но не остаётся без внимания никогда!ДМС сделали совсем платным.
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Ельцин Техеда / 2014-06-30 14:43:00 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Плюсы: вовремя з/п на кусок хлеба и воду!
Минусы: 1) Хочешь работать с утра и до вечера не увидев белого света?2) Хочешь вкладывать периодически свои деньги в кассу чтоб добить планы?3) Хочешь общаться с проблемниками постоянно?4) Ищешь работу с карьерным ростом? Но максимум на 2 звена.5) Хочешь испортить свой организм нервными срывами, пищеварением?Если на все вопросы ты ответил "Да", то добро пожаловать!Вобщем , если вам нравится быть рабами , получать копейки и вам доставляет удовольствие подчиняться ублюдкам(которым на вас и ваши пожелания насрать) , именуемым там "директор" и пахать практически без выходных , то милости просим смотреть полностью...
Это правда? Да (0) / Нет (0)