Агентство Р.О.С.долгЪ - отзывы (8)

Сергей / 2019-12-12 09:28:11 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Плюсы: нет
Минусы: Внимание тем, кому поступило предложение вляпаться в эту компанию!!!!Прочитайте этот пост от сотрудника, который отработал в «Росдолге» 1.5 года и ушел из нее с глубоким разочарованием и удивлением от того, что такие конторки еще где-то существуют.Ну казалось, бы фирма московская, какая-то цивилизация. Работает на понятном рынке взыскания задолженностей в сфере ЖКХ. Это не нанотехнологии, не разработка передовых изобретений. Все банально и просто, пару федеральных законов и годами отлаженный механизм взыскания с понятной и прозрачной системой мотивации и поощрения.Но все было бы действительно так, если бы это не был РОСДОЛГ !!!!! Тут сплелись в клубок все гадости какие только могут быть в жизни ))) Крайне некомпетентное руководство, причем даже генеральный директор Железнов как руководитель не представляет из себя по сути ничего. Сам он понятия не имеет о той работе, которую делают сотрудники, расчеты сил и средств которыми он оперирует ничего не имеют общего с реальностью. За полтора года, которые я отработал в этой лавочке 3 (ТРИ !!!!) раза в работу сотрудников и соответственно их KPI вносились очень существенные изменения. По сути, каждые 5-6 месяцев приходилось все начинать сначала. Я даже допускаю мысль, что делалось это из благих побуждений, но гореруководители не имея элементарного терпения после очередного снижения показателей снова переворачивали все с ног на голову. И так постоянно!!! Причем, все это происходило на надрыве, с упреками в ничегонеделании и так далее. К слову сказать, прежнее место работы Железнова - КОНЕЗАВОД !!!!Ну да, некомпетентный генеральный вещь в России куда как нередкая, что уж там)) Скажу честно, при наличии грамотных замов и руководителей направлений так и вообще сплошь да рядом. НО…. Это РОСДОЛГ !!! Должности операционного директора и руководителя отдела по HARD collection тут занимают не просто случайные люди, а случайные люди с амбициями. Это сочетание наиболее опасное и разрушительное для Росдолга. Направление HARD там возглавляет Ахметов, сидит в Уфе. Это тема для отдельного рассказа, но скажу коротко. Когда с ним общаешься, такое ощущение что человек вообще не имеет никакого образования. Он какое-то время работал на взыскании, так вот вся его компетенция ограничена несколькоми историями из его недолгой практики!!! И В С Е !!! Обсуждать с ним какие-либо реальные ситуации по работе бесполезно, он «не в курсе». В моем случае, так и вообще от банального незнания он несколько раз меня просто вводил в заблуждение, проще говоря ВРАЛ !!!Ну и в завершении, пару слов вообще. Эту компанию постоянно таскают по судам. Просто забейте о ней в поисковике судебную практику – будете в шоке. Куча решений судов о нарушении законодательства и соответственно о наказании. Куча штрафов !!! Трудоустройство сюда вам не даст возможности заработать больше чем тупо оклад, а это 14 !!! тысяч рублей Плюс еще 14 это премия, ее платят но это премия. Со всеми вытекающими. По системе мотивации все плохо – премию за сборы получить крайне сложно, причем механизм ее выплаты непрозрачен, постоянные манипуляции с плановыми показателями и сборами. Я лично неоднократно ловил Ахметова на случаях обмана сотрудников по сборам. Причем, служебные записки в адрес вышестоящих руководителей оставались без внимания… Хотя нет, не без внимания. После очередного случая грязных манипуляций со стороны Ахметова, выявленных мною, мне было предложено поискать новую работу ))) Ушел с чувством разочарования, не в людях вообще, а конкретно в этих ТРЕХ НЕДОРАЗУМЕНИЯХ )))) смотреть полностью...
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Аноним / 2013-04-18 16:14:00 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Плюсы: Весёлый коллектив среди кц
Минусы: Зарплата серая. Оклад официальный 11000. Так платят 18000, но платят маленькими частями, часто не доплачивая. Бухгалтерия всё время что-то путает. Изначально работалось нормально, но с приходом к руководству Э. и А.Г. работать стало невозможно. Относятся к сотрудникам как идиотам - нельзя иметь при себе мобильный, нельзя даже стакан воды взять с собой! Минута перегула обеда (причем, отгуленное время ты сам не знаешь) карается объяснительной или просто наездом и ором от начальства. За время моей недолгой работы в этой конторе 2 раза менялся гендиректор и начальник службы безопасности. Э., будучи когда-то старшей одной из смен, став руководителем кц, в ОБЕ смены поставила своих лучших друзей из своей старой смены - Н. М. и Н. М. Если М. не понравишься - обманывает насчет обеденного времени, строит просто крысятнические козни, когда гуляет с Э. говорит что о ней якобы плохо отзываешься... И да. к слову, сам обед перегуливает постоянно. Г. любит приходить на работу, воняя перегаром и строить из себя начальника, хотя он всего лишь оперменеджер - работать с портфелями его обязанность. В прошлом он бывший работник макдональдса. Так что, если в вашей книжке есть подобное место работы - велком ту росдолг)) Что еще сказать, текучка не то что большая, а ПРОСТО ОГРОМНАЯ, многие уходят ранее чем через неделю. Процентов заработать практически невозможно, взыскивает 250000 кто-нибудь один раз в несколько месяцев)) И еще, после такой записи в трудовой, как коллекторское агентство, потом все работодатели косо смотрят. Ну и еще какие минусы, очень далеко от метро, пешком 25 минут быстрым шагом. А на такую зарплату на маршрутке не разъедишься. У начальника СБ С. М. набиты татуировки зека. p.S. кто работает здесь - не самый лучший коллектив.http://s017.radikal.ru/i430/1304/a3/7cc22fa32cf2.jpghttp://s005.radikal.ru/i210/1304/42/05b9aa7a9d38.jpg - вот вам до кучи начальник службы безопасности в компании с выездниками! смотреть полностью...
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Аноним / 2013-04-13 07:58:00 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Плюсы: Нет ни фига
Минусы: ОЧЕНЬ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ!!!!УЖАСНАЯ ПРОСТО!
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Аноним / 2013-04-04 14:04:00 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Плюсы: нет никаких положительных сторон
Минусы: зарплата черная, не всегда во время выдается. Отношение к сотрудникам коллцентра просто поганое. унижение должников, понятно конечно что рас должен-отдай, но не унижать же людей, а иногда они даже не имеют отношения к долгу. мертвая база номеров. не ходите туда работать, ребята. не стоит. совершенно никто не заинтересован в персонале. текучка не просто большая, она ОГРОМНАЯ!!!!!рабочее место ужасно оборудовано, на собеседовании сам коллцентр где сидят операторы никто не покажет, покажут то что более менее прилично выглядит. потому что страшно показывать рабочее место
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Аноним / 2013-02-07 14:16:00 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Плюсы: Водичка в куллере всегда есть)
Минусы: Ужасный коллектив, половину сотрудников не здороваются с работниками коллцентра. очень ущербно себя чувствуешь в этой ситуации. постоянный "взгляды с высока", отношение к сотрудникам коллцентра как к рабам. Девочки, ну будьте вы попроще, и когда с Вами здороваются хотя бы что нибудь мычите в ответ, а не задирайте голову вверх. не чем вам гордиться.
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Аноним / 2012-10-30 15:52:00 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Плюсы: Работа как работа и не хуже остальных не кидалово и не гражданский договор все официально и заметно не скотское отношение к персоналу даже с администрацией можно поговорить отпускают за свой счет если нужно по-семейным обстоятельствам тортики боулинг даже дартс для отдыха поставили.В общем нормально если работать хочешь и можешь план реально выполним по сравнению с другими агенствами, оклад 11000 затем % зарабатываешь А недовольных и своих крыс везде хватает всем не угодишь
Минусы: Если честно, далековато от метро...и график 2/2 потомучто мне хотелось подрабатывать и в свои выходные но руководство не разрешило
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Аноним / 2012-10-19 19:16:00 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Плюсы: Хороший коллектив, удобный график 2 через 2.
Минусы: В контакт центре огромная текучка, оклад 18 тысяч, белая часть только 11. Нужно очень много взыскать, чтбы получить проценты, это почти ни у кого не получается, очень сложно. Ни один сотрудник в кц не задерживается более 2-3 месяцев. Многие уходят в первый месяц. С высшим или неоконченным высшим можно получать намного больше.
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Аноним / 2012-05-05 00:05:00 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Плюсы: график 2 через 2, в государственные праздники выходные
Минусы: Взяли на одну з.п., в договоре прописали в два раза меньше, копию не вернули, мной было принято решение уйти на испытательном сроке, мне вернули трудовую книжку, з.п. не выплатили, объясняя это тем что всю информацию из компьютера удали, значит заработная плата не положена.
Это правда? Да (0) / Нет (0)