«Восточный экспресс банк» (ПАО КБ «Восточный») был образован в 1991 году в г. Благовещенске и на сегодняшний день является одним из крупнейших частных розничных банков России, обладая одной из наиболее разветвленных региональных сетей. На 01.10.2015 г. размер кредитного портфеля — более 151 млрд рублей, объем депозитного портфеля — более 124 млрд рублей. Банк является участником Системы страхования вкладов (ССВ). «Восточный» является крупнейшим региональным банком на Дальнем Востоке. Банк присутствует в каждом населенном пункте Дальнего Востока с численностью населения более 10 000 человек и в 85% населенных пунктов с численностью более 5 000 человек.
Банк включен в реестр кредитных организаций, признанных Банком России значимыми на рынке платежных услуг;
Банк также входит в опубликованный Банком России перечень кредитных организаций, соответствующих требованиям для размещения средств пенсионных накоплений негосударственными пенсионными фондами;
Рейтинговое агентство RAEX («Эксперт РА») подтвердило Банку рейтинг кредитоспособности «А» («высокий уровень кредитоспособности», первый подуровень). Прогноз по рейтингу — «стабильный»;
Журнал «Форбс» включил Банк в список 100 самых надежных российских банков;
«Восточный экспресс банк» стал лауреатом премии «Банковская сфера» — 2015 в номинации «Региональный банк»;
Более 85% акций КБ «Восточный» принадлежит крупным институциональным инвесторам. В их числе фонды прямых инвестиций BaringVostok (74,4%) и RussiaPartners (15,3%).
В своей стратегии развития «Восточный экспресс банк» делает большой упор на предоставлении качественных финансовых услуг жителям российских регионов. Кроме того Банк активно работает не только в мегаполисах, но и в огромном количестве небольших городов, куда практически не заходят многие крупные розничные банки. смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: Нет Минусы: 1. Работа в разрез с ТК РФ2. Отсутствие ДМС3. Обман сотрудников4. Максимальная экономия на сотрудниках5. Хамство6. Непрофессионализм и недальновидность7. Простите, но даже "сортир" не работает.Теперь небольшой рассказ, взгляд на полгода работы. Буквально пара слов о собеседовании: во-первых, заявленная вакансия просто не совпадает со структурой и логикой собеседования, стандартные странные вопросы, не имеющие никакого отношения к профессиональной деятельности и навыкам, также (не хочу ни кого обижать), но на собеседовании, как в принципе во всей службе, люди без экономического профильного образования (грубо говоря, агроном тоже подойдет, а это уже говорит о качестве). Далее сама работа. Мне повезло с наставником, который курировал меня первое время моей работы, который и вложил знания и навыки, поскольку тренера - это "поворот не туда". Сразу напрягло, что не оформляют обязательное страхование, также и оплата больничного листа. Но я пока только устроился, радость, зеленая травка, яркое солнце. А перспективы-то какие: оклад 15 т.р. ( с вычетом уже), премия по результатам работы и все в принципе. Но вы не получите этих денег) Да, есть такая фишка как регресс премии, просто вам не платят ваших денег. Даже если вы делаете 200% выработки и работаете по 12 часов в день (было проверено на себе), Вас все равно нае*ут на деньги и вы все равно останетесь чудаком на букву м. Не хотелось бы больше размазывать сопли по клавиатуре, просто скажу, если хотите нормального оформления, отношения, зарплаты, да в конце концов кулера с водой и работающий сортир, то не стоит туда ходить, больно банк заморался, и когда Вы туда вляпаетесь, отмыться будет не просто. смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: Нет Минусы: 1. Работа в разрез с ТК РФ2. Отсутствие ДМС3. Обман сотрудников4. Максимальная экономия на сотрудниках5. Хамство6. Непрофессионализм и недальновидность7. Простите, но даже "сортир" не работает.
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: -------------- Минусы: Доброго времени суток! Ну что я могу сказать о данной компании)) Гнилая, и не просто гнилая , а с червями, и грязными и вонючими животными, извините "людьми" не поворачивается язык их назвать) Да и животными-слишком ласково, собака и та преданней будет. проработала там не мало времени . Но могу сказать одно точно, туда пойдет только амеба работать или планктон)) потому что люди с желанием зарабатывать и получать от жизни многое им не нужны, у них есть свои родственники и близкие для которых все теплые места уже уготовлены. Я достиг конечно небольших высот и работал с данными для вышестоящего руководства, думал что меня за мозги ценят , ааааа нет, бл@, ж@пу я должен был лизать и подтирать, а вот как то не для моего это характера оказалось, после многого что я там сделал и сколько помогал, особенно когда проверки были всякого рода важные, приходилось ночевать на работе (временная разница между Москвой и Хаб)все кушать шли домой в том числе и директор заходя в кабинет желал всего самого наилучшего и досвидос он спать а я хер@ч, а ср@ного спасибо дождался спустя nnn кол. времени, сократили за мои старания и желания банку процветания. Там всем на сам Банк наплевать и на коллектив и на людей, на все Директора департаментов заняты прекрыванием собственной Ж@пы от председателя за косяки и отмыванием бабок, вот и вся их политика, а все что они делают это ИММИТАЦИЯ работы, т.к работает СПОТ- конечно всем плевать на ваше качество, главное норму выполнить и получить свои заработанные кровные, а вот нет ))) после того как вы зарабатывали сидели и оставались т.к. вам премию хорошую обещали вознаграждения так сказать, решили вдруг пересмотреть спот, а то что то он слишком велик, а то что люди оставались и кого то дети дома на -2-3 часа меньше видели это наплевать или то что некоторые только дом и работу видели больше ни чего, на своем примере знаю, сколько у многих ругани в семьях было и вплоть до разрыва отношений из-за этого Банка, работа не должна мешать семье, так же как и семья работе, только всему есть свое время, а работа заставляла начхать на семью и разногласия в ней, лишь бы наше начальство не получило в тык от вышестоящего начальства, при этом ни какой мотивации, просто приказы Вы остаетесь и все до 8 сегодня так руководство сказало, и плевали там на законы трудовые кодексы. Дай Бог вам загнуться поскорее жду не дождусь!!!! смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: близко к дому, Минусы: Ребята все кто работал или будет работать НЕ устраивайтесь туда.После этого банка практически не реально устроиться в другие банки!!!!Так как служба безопасности гнилая!!!!Я работала в этом банке и у меня началась пред дипломная сессия.Меня не отпускали не в какую!!!!Пришлось взять отпуск официально!Конечно же после получения диплома уволилась но со словами от Суркова (служба безопасности) "Дура я все сделаю, что бы ты не устроилась ни в один банк".К сожалению так все и получилось.Я не одна такая нас более 50 человек с Самарской области.Которые по его прихоти не могут устроиться в банк.Совершенно не знаем, как быть.Совершенно не советую это гнилое место.... смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: - отличный коллектив- грамотное обучение- стабильная з/п- гибкий график - хороший старт, если нет опыта работы! Минусы: - отсутствие мотивирующей составляющей, для эффективной работы (в т.ч. премий)- большая текучка кадров- отсутствие взаимопонимания между руводством и работниками- отсутствие нормально рабочей остановки (экономят на канстоварах, воде для питья, обородовании и ПО), вобщем НА ВСЕМ- отсутствие карьерного роста/перспектив- свинское отношение к сотрудникам- нет ДМСИтог: если нет выбора, то можно попробовать! В иных случаях - НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: Отзывчивый коллектив Минусы: Полностью с вами согласна.Такая же ситуация произошла и в Саратове.В мае набрали человек 30 в ДКС(открыли контакт-центр).Приняли на неполный раб день (0,75 ставки), з/п соответственно тоже не ахти.Но через месяц обещали перевести на полную ставку.Увы(((( Проработали 2,5 месяца и началось....Вызывали всех по одному и говорили, что в связи с "оптимизацией производства" планируется сокращение штата.Намекая на то, что если не напишите по собственному, уволим по статье(как не прошедших испытательный срок).На вопрос :а почему бы не сократить по-человечески, по закону, ответили, что очень много бумажной волокиты.В штате были в основном все вчерашние студенты, неопытные в правовом отношении.Естественно, все дружно написали по собственному, в том числе и я.Была пара человек которые попытались отстоять свои права, не пошли на поводу, написали жалобу в инспекцию по труду.Не знаю, правда что с ними теперь, но нервы руководству потрепали достаточно.Те по-моему даже не ожидали сопротивления (т.к. привыкли работать с детьми).А вообще, планировалось таким образом "сократить" около 750 чел, по всем регионам где есть представительство этого ШАРАШБАНКА!Это не банк, а шарашкина контора!!!!!Людей не уважают, относятся как к мясу. Всех запугивают службой безопасности!Ну и , естественно, блатные в фаворе-премии бешеные, график шикарный, сидят ничего не делают, по офису круги от безделья нарезают.А остальные.....В общем, работа интересная, насыщенная, коллектив по большому счету тоже неплохой.НО в такой отдел надо принимать более опытных и серьезных сотрудников, а не студентов. А то у начальника даже любимая фраза была "Ребята, давайте по-взрослому".Да и само начальство должно соответствовать статусу банка!Ко всему прочему, постоянный обман с з/п. По 2 раза удерживают подоходный налог. Спрашивали почему?Ответили-все правильно, вы часы не вырабатываете.Ну так планируйте график так, чтоб выработка была!!!(Но в этом еще предстоит разобраться инспекции по труду, нарушений тьма).Больничные оплачивают через 2 месяца! БАРДАК!!! И ПОЛНОЕ НАРУШЕНИЕ ТК РФ!!!!НЕ ХОДИТЕ ТУДА!!!!!!!Ну а если решились, не расслабляйтесь, знайте, что в любой момент вас могут оттуда просто вышвырнуть, начихав на все законы! смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: ----------------------------------------------------------------------------------------- Минусы: НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ БАНК! Работала год в этом банке в call-центре в ДКС. Вроде ничего работа интересная,но график такой делают,что можно просто жить на работе.Но сказать хочу не про это.В апреле был набор в штат,набрали столько что приезжая на работу по 3 часа стоишь и ждешь пока комп освободится чтобы начать работать.А в апреле начальство решило что нас слишком много ))) вот тут то и началось самое интересное,появились такие штрафы что волосы дыбом вставали.Строгий дресс код ,при том что сами начальство ( они должны нам показывать пример ) ходили в прозрачных коротких платьях что все трусы наружу.Я уже не буду писать фамилии,кто работал в дубне в дкс знают все правила которые ввели летом.Печеньку съел - премии лишили (весело) )))) а начальник сидит грушу "жрёт" ,по подбородку сок течет и акты составляет на лишении премии.В июле меня попросили написать по собственному желанию,им же не выгодно сокращать нас) проще довести штрафами чтобы сами уволились.Так вот мне предложили либо по статье,либо по собственному ))) прикольно думаю))) можно конечно было судится,ну дай Бог тем людям,особенно Русаковой М. "здоровья" !Конечно все что написала смешно))))))) ну это чистая правда!!!! Не идите туда работать. смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: помощь со стороны коллег, отсутствие штрафов Минусы: не ходите люди в ВЭБ!!!!не работать, не брать кредиты!!!Хочу рассказать поподробнее о работе!В общем-то ничего сложного-консультируй, оформляй заявки, выдавай кредиты!!!Обучают, помогают-все отлично! Коллеги всегда помогут, подскажут!Но за внешним великолепием и добродушием скрывается просто кошмарная обстановочка дел!Тренер по продажам может только писать письма о том, что "Мы команда!Вы все сможете, у вас все получится!!!"(причем постоянно с ошибками). Начальник ОРБ мучает звонками и письмами по поводу невыполнения планов и "веры в лучших сотрудников". "Команда" кредитников просто не читает этот спам, всех уже воротит от этих писем, потому что план выполнить нереально-открывают "пункты" в деревнях и селах, где людям коммуналку платить нечем, не то что кредиты оплачивать.При этом руководителей обсолютно не интресует, как и кому ты будешь выдавать кредиты, важно-чтобы точка твоя давала прибыль. О рекламе и говорить не стоит-повесят (это еще повезет)где-нибудь на отшибе города баннер, и все!Поверхность есть-значит должны быть выдачи, и никого не волнует, что люди не видят эту супер рекламу. А еще пришлют 500 листовок- и давай,детка, выходи на промо-раздавай листовки, при этом не просто так, всем подряд, а целевой аудитории-женщинам от 30 лет, и пенсионерам, и опять же, никому не интересно, что за 30 мин промо мимо может пройти 2-3 таких женщины... Текучка кадров огромная, меняются не только кредитники, но и руководящий состав-администраторы не задерживаются....сейчас вообще началось масовой увольнение кредитников-объясняют тем, что "точка ваша не выгодна Банку", сокращать, естественно, никто не собирается,потому что сотрудник виноват в том, что выдач и спроса нет. С этого года вообще нововведение придумали-обучение в Краснодаре за свой счет! Приезжаешь ты через 300-500 км на обучение, живешь в гостиннице, затрачиваешь от 10 до 15 тыс., даешь кучу зачетов, тестов, а через месяц тебе говорят-"извините, мы вас увольняем"(3 таких случая сама видела), документы командировочные тоже теряли и потом девочки из собственного кормана пару месяцев платили за обучение, никому не докажешь,что ты все отправляла...тоже самое происходит и с больничными листами-либо теряют,либо отправляют через месяц-два-три...Руководство безотвтственное,каждый сам себе начальник,не знаешь кому подчинятся...вот так обстоят дела...делайте выводы,господа!!! смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: Замечательный коллектив высокая корпоративная культура, хорошее социальное обеспечение. Минусы: Доброго времени суток!Замечательный коллектив и региональное руководство в принципе адекватное, но требования и спрос с фронт персонала растут не по дням а по часам((( если вчера загружали промо акциями, составлением большого количества отчетов и прочей совсем не нашей работой, то сегодня уже по домам к просрочникам обязывают ходить и писать объяснительные за каждый одобренный но так и не востребованный заявителем кредит, да не просто объяснительные ещё и с лишением премии (если таковая все же случается). Обращаюсь к высшему руководству банка - примите меры ведь невозможно круглые сутки проводить на работе, день основная работа вечером и в выходные промо и обход просрочников, причем без дополнительной оплаты, а всё за тот же оклад!!! Фронт персонал у вас обучают действительно очень хорошо УНИВЕРСАЛЫ!!! НО МЕРУ ТОЖЕ НУЖНО ЗНАТЬ. смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: 1. Сплоченный коллектив фронт-персонала Минусы: В ВЭБ меня устраивал только первый месяц работы. Тренера с нами проводили все свое свободное время, мы разбирали различные аспекты и нюансы работы кредитного эксперта. Потом началась стажировка в офисе, за каждым стажером был закреплен наставник, который помогал применить теоретические знания на практике. Сказка закончилась, когда мы вышли на работу. Всех новых сотрудников распределили по УРМ (Удаленное Рабочее Место – стойка в торговом центре). Нам говорили, что это все временно, карьерный рост в банке очень быстрый и относительно скоро всех нас повысят и переведут в офис. Этой надеждой я жила почти 5 месяцев :D Немного о работе на УРМ: некоторые точки ВЭБ выглядят крайне неприглядно и расположены в таких магазинах, что ни один уважающий себя человек брать кредит в подобном месте не будет. Зимой на большинстве точек холодно, но все сотрудники ВЭБ должны строго соблюдать стандарт внешнего вида. Начальству плевать мерзнешь ты или нет, это уже заботы самих замерзающих. Летом картина меняется - на УРМ жара, но девушки-кредитники все равно должны сидеть в чулках и в рубашках с длинным рукавом или рукавом в .Отдельная история-рабочий график. Начальство очень любит давать сотрудникам длительные выходные в начале или в конце месяца (до 7ми дней выходных), но потом остаток месяца ты вкалываешь практически без отдыха. Неужели нельзя распределить эти выходные равномерно между рабочими днями? Сам график часто приходит в последние рабочие дни месяца, поэтому спланировать свою жизнь на месяц вперед никак нельзя.Теперь хотелось бы перейти к моей «любимой» теме: промо. Промо-акция – это тот момент, когда сотрудник банка превращается в обычного промоутера. Мы раздавали листовки рядом со стойкой на УРМ, раскидывали полиграфию под дворники машин и т.д. Цель промо-заинтересовать потенциальных клиентов и уговорить их оставить заявку. Руководство и тренера твердят, что нужно заводить клиентов с улицы. Мне всегда казалось, что решение о кредите должно быть осмысленным и взвешенным. Нельзя, увидев на улице девушку с буклетом, ни с того, ни с сего захотеть взять кредит на 500 000 рублей. На УРМ у кредитников помимо промо есть еще одно развлечение - прозвон рекомендаций. Мы со своего личного телефона должны прозвонить потенциальных клиентов и пригласить их на точку. В месяц банк выплачивает 240 рублей за компенсацию связи и ничего страшного, что на прозвоны мы тратим куда больше. При этом не все люди заинтересованы в нашем предложении, часть денег улетает в никуда. Уважаемое начальство, почему бы не выделить на каждого кредитника сим-карту, пусть прозвон осуществляется с корпоративного номера. Тогда, заодно, и посмотрим на сколько хватит ваших денег.Хочется сказать несколько слов о руководстве: каждую точку курирует менеджер. Он следит за фактом продаж на УРМ, решает все организационные вопросы и т.д. Если быть честной до конца, то я до сих пор в шоке от стиля руководства. И дело даже не в том, что нас не считали за людей, обзывали балластом банка, грубили по телефону. Непосредственное начальство было настолько безграмотно, что в письмах к сотрудникам отсутствовала всякая пунктуация. Не всегда было понятно, где заканчивается одно предложение и начинается другое. Наш управляющий допускал такие орфографические ошибки, что становилось страшно («пАгода», «вопще»). Помимо этого он не мог ясно выразить свою мысль, мы не всегда понимали, что именно он от нас хочет, т.к. логика в предложениях отсутствовала, это был пустой набор слов.В общем, это лишь верхушка айсберга. Я уволилась по собственному желанию, потому что перспектив карьерного роста нет, ЗП ничтожно мала, обратная связь между руководством и сотрудниками отсутствует. Политика банка мне до сих пор не понятна. В Волгоградской дирекции большая текучка кадров, и мне кажется, что это весомая причина задуматься. смотреть полностью...