МЕТРО Кэш энд Керри - отзывы (171)

Аноним / 2013-01-10 17:52:00 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Плюсы: только наличие соцпакета
Минусы: все сотрудники ниже эксперта- это мальчики и девочки для битья, при чем не только для покупателей, но в основном для начальства, которое трясется за свою задницу,прикрываясь тем что нужно поддерживать какой-то только им известный имидж компании( в нашей стране не существует в принципе такого понятия),выжимают из сотрудников все соки и получают за это премии.скоты они все...
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Санёк Санькофф / 2013-01-02 03:05:00 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Плюсы: Из положительных сторон пожалуй можно отметить: официальное трудоустройство согласно ТК, относительно нормальная зарплата на сегодняшний день, прозрачность, льготное питание, близость от дома, новая интересная для меня сфера деятельности - заинтересовал сам формат торговли и деятельности. И пожалуй всё.
Минусы: Конечно предыдущий комментарий вообще просто улётный. Это же надо было так было в подробностях всё описать про все три магазина. Видать человек уже бывалый.... поработал во всех магазинах Метро в Питере.Ну да ладно разговор сейчас не о том, сколько флоров приходилось на один отдел и прочее, а разговор в целом о моей работе в метро.Ну что ж, вообщем пришёл я работать в магазин 16 на проспекте Косыгина. Сразу понравилось, что всё быстро - заполнил анкету на собеседовании, прошёл само собеседование, поговорил с руководителем отдела - вообщем всё классно, на работу сказали придти чуть ли не на следующий день. Вот это большой плюс - ни в одной компании куда я устраивался нигде так быстро не брали на работу. Первые три или четыре дня были обучающие - проходил обучение, всё неспеша, изучал тренинги сдавал..... Вообщем всё было классно, очень всё нравилось. Мой наставник излагал всё очень доступно и наглядно было очень интересно. А ещё понравилось, что с первого же дня бесплатное питание - даже не ожидал. Я даже с собой взял в контейнере, оказалось, что не понадобилось - с первого дня выдали карточку по которой я брал обеды - причём полноценные - как полагается суп, второе, салат ещё и компот, вот!Вообщем начал я работать в отделе, не буду говорить в каком, дальше опишу почему. С начала всё было классно и очень всё нравилось. Неделя, вторая - просто одни эмоции, а не работа.Но вот было бы всё так хорошо, если бы не было так так грустно. Положительные стороны я описал пожалуй все. Дальше пошли отрицательные, которые перечёркивают пожалуй чуть ли не все хорошее. Точнее сказать одна отрицательная сторона - это КОЛЛЕКТИВ. Почему коллектив, сейчас поясню. Я не хочу сейчас не оскорбить ни кого не очернить, но правда остаётся правдой. За время работы 4 мес. пришлось натерпеться много от этого коллектива. Первое - мой руководительль, не буду называть его имени, дабы не выдавать так уж в наглую (хотя все и так догадываются), оказался редкостной сволочью. Не побоюсь этого слова, просто сволочь последняя. Постоянно насмехался чего-то там, постоянно орал, оскорблял за малейшую ошибочку - мог послать на х.уй в открытую - причём мог делать это ри всех - при покупателях, при коллективе и даже не смущался. Я вообще в шоке. Сколько работаю и руководитель на рабочем месте так нагло , так вероломно, по хамски позволяет вести себя на работе - и ещё такой работает в международной компании Метро 6 или больше лет. Я считаю таким руководителям не то что бы не место , особенно в таких компаниях, им место где-нибудь на лесоповале прорабом - может там такое дозволено. А орать матом и оскорблять сотрудника, который ниже тебя рангом, который только ещё новичок - ума большого не надо. Так руководить может каждый. Постоянно всякие гадости, оскорбления не по существу. За малейшую ошибку постоянно говорил, что уволит меня, орал ни за что ни про что. Ну и что если я и делал ошибки при сборе заказов или палеты не правильно палетил - ну и что все ошибки поправимы, тем более я ещё новичок и чего-то не знаю. А потом даже это не даёт право тебе оскорблять и орать - вместо этого нужно нормально разговаривать с сотрудниками и учить! Постоянные придирки по поводу того, что медленно заказы собираю - конечно медленно если работаешь ещё совсем не долго. А потом в таком бардаке, когда что-либо очень сложно найти, когда тебя отвлекают со всех сторон, немудрено ошибки делать и заказы медленно собирать. Когда извини меня бегаешь по отделам, собирая тот или иной товар, ты приходишь , а его нет в регале, приходится по пол часа бегать искать погрузчика, который тебе снимет этот товар - вот отсюда и долго. А ещё меня просто убил этот ремодулинг, когда товар попросту не найти, а ещё приходишь в отдел спрашиваешь где это находится, а тебе руководитель или сотрудник этого отдела попросту говорит - а что я тебе помогать должна, ищи сам.... тебе что глаза не открыть (особенно мне кондитерка "очень понравилась"....) И причём переодически сей неприятный факт присутствовал и в других отделах, когда тебя попросту посылали - типа мне некогда ищи сам. После этого складывается впечатление, что свои принципы работы Метро "очень соблюдает" - принципы вовлечённость и помощь сотрудников друг другу можно напрочь вычеркнуть из списка. Я не говорю, что все такие, в основном конечно помогают, но к сожалению присутствуют такие сотрудники и руководитли в компании, которые позволяют себе вести по хамски, думать только и себе и плевать на других. В целом колектив был неплохой, но к сожалению, некоторые личности, просто убили всё . Опять же таки, обратите внимание, я не говорю, что все там прямо такие хамы и плохие - нет, только некоторые, которые портили и портят всё... Причём заметьте, что я пришёл в Метро с полным энтузизмом, всё честно, не про--ывался на рабочем месе, простите в носу не ковырял, вообщем нормально работал, помогал, свои задания всегда выполнял. А тут к тебе такое хамское отношение, которое я не думаю что заслужил. Это хорошо, что у меня ещё терпение есть, другой бы уже давно на такого руководителя бумагу написал высшему руководству в лучшем случае, а в худшем ещё куда-нибудь повыше.... А что за оскорбления, причём неднократные имею право. Но не стал этого делать. А потом ещё одна вещь выяснилась, что с тележек на которых заказы собраны, кто-то товар постоянно убирает, а то и весь заказ расформировывает. Это мне рассказал сотрудник, который пришёл на работу так же как и я только позже - он сам видел кто это своими глазами. Теперь всё понятно почему потом заказы неправильно собраны или не собраны вовсе и почему потом нам за это по ушам дают - нашли кого винить, людей которые добросовестно работают. Вот и вся правда.Складывается такое впечатление, что честности и справедливости в данном месте нет и быть не может, где только и могут подставлять, сливать, да стучать друг на друга. Хочу сказать сказать, что получилась очень неприятная ситуация. Я уволился и не по своему желанию, а по желанию руководства. Руководство данный факт мотивировало, тем, что я ненадлежаще выполняю работу, хотя я очень что-то сомневаюсь. Тут и к гадалке не ходи, одно можно сказать - слили. Причём ни за что, ни про что, вообще не по справедливости. Я даже догадываюсь кто это сделал - конечно же особо приближённые императора. Сотрудник, который со мной работал, точнее не со мной в одном отделе, на одну ступень был повыше меня рангом, был он то-ли заместителем, то ли просто операторам, вообщем не важно, важно то , что он постоянно меня подставлял и постоянно выставлял в плохом свете вместе с руководителем. Ещё постоянные подлые шутки, типа: собираем вещи.... или ещё чего-то там. И постоянно приходилось задерживаться на работе порой даже на несколько часов, а всё изза этого бардака. Причём эти часы никак не оплачивались, а если бы даже и оплачивались то с какого это х. я должен приходить раньше на работу и позже уходить, если я этого не желаю - а может у меня встреча важная запланирована или просто хочется семье время уделить. Почему я должен пропадать в этом Метро в конце концов изза того, что работа просто здесь не организована нормальным образом. Вообщем я в ужасе. Сколько работал с таким хамством, нечестностью, несправедливостью, наглостью нигде не приходилось сталкиваться. По началу, когда я пришёл сюда был просто лучшего мнения. Это же надо было таким наглым юбразом, всё в тихую донести и нагадить... Причём ладно бы уволили действительно за то, если бы я действительно не работал или там прогуливал или пил на рабочем месте или за воровство - тут да я понимаю поделом. Ато уволили попросту ни за что. Ну и что если я и делал ошибки, да не существенные ошибки там и были - ошибки делают все, потому что мы все люди и все ошибаемся. Можно подумать руководители или директора не ошибаются..... Хотя вроде бы компания Метро всемирно известная и уж таким грубостям просто здесь не место я считаю. Такое впечатление, что все кто здесь давно работает, либо блатные, либо особо приближённые императора, которые только и могут , что пакостят нормальным людям короче как и везде. Компания иностранная, а менталитет к сожалению наш поганый русский. Отсюда и понятно, что у них продажи падают. Потому что нужно научиться нормально относиться к сотрудникам, не по хамски, не так как поступили например со мной. Сотрудника нужно растить долгое время, чтобы он стал нормальным специалистом и вырос в своём деле. А если как здесь - текучка 100 процентная, на этом работы нормальной не построить. смотреть полностью...
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Роман / 2012-12-11 12:29:00 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Плюсы: ПЛЮСЫ: ДМС (после 6-ти месяцев работы), белая з/п, работа по 2-м графикам с 8 до 17 и с 9 до 18, отпуска, больничные оплачиваемые, Авто Шкода Фабия домашняя, ГСМ по карте ТНК.Отличный руководитель ТЦ Адамов Андрей Юрьевич и сотрудники отдела персонала, во главе с руководителем Монаковой Натальей.Команда менеджеров по работе с клиентами в большинстве адекватны, нехватает сплоченности коллектива.
Минусы: Собственно руководитель отдела по работе с клиентами, Анна работала только в Метро, и опыта в продажах в других компаниях не имеет, молодец, что прошла путь от кассира до рука, но ее эмоциональность убивает все желание работать, утро начинается с того что все СМ (customer manаger) ничего не делают, только валят план, а при вопросе новых СМ а как сделать так что бы изменить базу и привлечь клиентов ответ один работайте с тем что есть, база клиентов меняется 2 раза в год в начале года и в июне корректировка, толком ничего не объясняется. В июле-августе обновили 80% сотрудников клиентского отдела (задумайтесь почему???), работа строится по следующему графику: в 8-00 начало рабочего дня 8-15 -8-30 завтрак, 8-30-8-45 распечатка маршрута, подготовка к собранию 8-45 - 9-10 собрание, далее поля посещение торговых точек по маршруту, в 16.00 офис, размещение заказа в отделах (если рук или эксперт на месте) до 17-00 заполнение отчетов, запросы баерам. Также стоит рассказать о системе отчетов, в свой офисный день вы должны сформировать маршрут на неделю при этом в профайл внести информацию о целях посещения клиентов, это немного смущает особенно когда у тебя 40000 наименований но в основном ты занимаешься продажей акции Метро-почта, немного абсурдно ведь действовать надо все таки по схеме выявления потребностей клиента... а их выхватываешь уже непосредственно на визите, а не в офисе.... Также убивает то, что на дворе 2012 год а система отчетности строится на бумаге, как и заказы клиентов даже мелкие российские компании, например Юнект, работают с КПК или планшетами и заказы передаются в режиме реального времени а не по принципу прийди в отдел и сам набери. Теперь немного о системе бюрократии: заказ свыше 50000 рублей одного артикула надо обязательно согласовывать с баером путем письма... ответ на которое может прийти только через 2 дня после запроса. Доставка +3% к стоимости заказа минимальная сумма 8000 рублей для Москвы (нормально) и 25000 (абсурд) для области, плюс необходимо заключить договор доставки, сформировать отдельную карту клиента доставки, клиент должен скидывать заказ по электронной почте с артикулами МЕТРО.... зачастую это невозможно, по причине отсутствия электронной почты у клиента или просто клиент не знает все артикулы МЕТРО. При сборе заказа часто случаются ошибки, т.е. либо перепутают позиции, либо положат откровенно плохое качество продукта, касается в основном овощей и фруктов, зелени. Руководители отделов зачастую относятся к СМ-мам как к надоевшим мухам, они их напрягают, дают какие то заказы которые необходимо вбивать зачастую вручную, а иногда и поручать сбор заказа сотрудникам своего отдела. Странно почему СМ сам не может это делать???!!! (Хотя некоторые и делают это сами, задерживаются после работы на 2-3 часа). Также стоит отдельно рассказать о взаимоотношениях с поставщиками, при формировании заказа, в случае отсутствия в ТЦ необходимого кол-ва продукции делается заказ поставщику, который приходит в ТЦ в период от 3-х дней до 14 дней, итог отказ клиента от заказа и как следствие испорченные отношения и завал плана. Выводы: работа для менеджеров по продажам кто хочет много работать и иметь корпоративную связи и авто. Наличие бюрократических барьеров и четких схем поставок продукта CM - клиент - ТЦ - поставщик - ТЦ - клиент. огромное кол-во отчетов которые по большому счету никому не нужны (отмечалка, ежедневный отчет, еженедельный отчет, профайлы.... и т.д.) Удачи в работе!!! смотреть полностью...
Это правда? Да (0) / Нет (0)


необязательно, по желанию / 2012-12-10 23:15:00 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Плюсы: вовремя зарплата, кормят норм, скидка для сотрудников
Минусы: недостойная зарплата, эксперт мой просто мразь отменная, перекладывает свои обязанности на отз и сама нихера не делает только сидит читает журналы и просто так пялится в монитор, орет без повода, в общем заебала уже, нельзя быть такой тварью и так по-свински относиться к людям!
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Марина Жукова / 2012-12-10 22:29:00 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Плюсы: Доброжелательность, вежливость и тактичность.....
Минусы: Не давно устроившись, стремление к лучшему не возможно.
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Дмитрий / 2012-12-06 22:54:00 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Плюсы: белая зарплата
Минусы: Сначала дам совет: держитесь подальше от этой компании!!!Все зависит от директора и его замов.Но они,как правило, - ублюдки.Вот есть такой персонаж - г-н Родионов. Причем г-н прошу расшифровывать, как г..ндон.Он директор, но на самом деле он идиот. И есть никто и звать никак.Есть начальник отдела кадров - Чипыжова. Это его правая рука и скотина по совместительству. На работу принимает на хорошие должности преимущественно знакомых, знакомых знакомых итд. Все ее родственники там уже работают.Состав зам.директоров - настолько тупы, что страшно становится.Проходите мимо.
Это правда? Да (0) / Нет (0)


оля азарова / 2012-12-02 01:11:00 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Плюсы: Больше в магазин не поеду !!!!!!
Минусы: Здравствуйте!!!ходила я устраиваться на работу такого наглого и высокомерной персоны я вижу впервые за свою трудовую деятельность такое ощущение что я не на работу пришла устраиваться а денег у них попросить конкретно зовут ее лариса в отделе кадров куда смотрит высшее руководство ей со скотои работать надо а не с людьми люди просто наверное бегут от туда. (3)
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Виктория Вороненко / 2012-12-01 07:35:00 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Плюсы: нет
Минусы: Добрый день. Работала я в Метро 2 года. Эта компания вытягивает из сотрудников все что может. Если надо задержаться на работе, тебя даже спрашивать не будут, надо значит надо. Порой объем работы бывает настолько большой, а ты уже настолько патриот Метро, что ты за бесплатно задерживаешься на пару тройку часов, выходишь в свой выходной, и все это ты делаешь, потому что ты часть команды как ты думаешь. А на деле оказывается, что за твою любовь к работе, за то, что ты неделями работал без выходных (в метро очень большая текучка кадров, и сотрудники уже в нем работающие становятся мультифункциональными!!!), за все твои старания и желание развиваться тебе даже спасибо не скажут, этого просто не заметят. Но вот если ты совершишь ошибку, даже если она поправима, ты сразу становишься плохим сотрудником, пишешь объяснительную, говоришь с флором и он тебе говорит что «Метро без тебя будет лучше!». Незаменимых сотрудников нет, всегда найдутся люди готовые как рабы трудиться на благо Метро. Зато если ты ограниченный, не умеющий сам думать человек и будешь приходить на работу чтоб отсидеть время (покорно глотая все что вокруг тебя твориться), то это кампания для тебя. Только надо быть заранее готовым к постоянным задержкам, глупому руководителю (умных в Метро просто не берут), уметь работать во всех отделах (т.к. все сотрудники метро универсальны!), нужно всегда быть готовым ко всему (в Метро очень любят нововведения и разную другую хуйню придумывать, но вот только как все это приспособить к работе, тебе придется думать самому, а потом еще и начальству рассказать). В Метро простой сотрудник всегда крайний, он всегда виноват, и это он плохо работает, а не руководитель плохо распределяет обязанности. Руководители и Флоры только по очень важным собраниям ходят, и кофе в кабинетах пьют, а потом ходят и причитают, что ничего не успевают и какой бардак. Мой вам совет, не идите работать в Метро, эту систему уже не исправить, дальше только хуже. смотреть полностью...
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Вася Белкин / 2012-11-28 19:00:00 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Плюсы: печеньки
Минусы: меня трудно предугадать, легко потерять и невозможно забыть!
Это правда? Да (0) / Нет (0)


света фамина / 2012-11-27 18:59:00 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Плюсы: я сюда приходила подрабатывать от фирмы скотское отнашение не замечала правда физически тяжело бесплатное питание я подрабатовала ва многих магазинах в дикси в ашане в метро боле мене спокойнее чем в других магазинах каликтив был дружный
Минусы: отрицбыстро арьеры добиваются там дагестанцыательные график пять два если ты приежий это не для тебя но и заплато маленькая кормят отлично а насчет кареры нада быть шустрым
Это правда? Да (0) / Нет (0)