Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: Одна из не многих компаний, которая предоставляет возможность работы дома - удаленно. Преимуществ в этом масса. Это и возможность не чувствовать себя килькой в банке по утрам, и домашний обед, и экономия на проезде и одежде. Компания большая и надежная, поэтому есть уверенность в завтрашнем дне. Есть полный цикл обучения. Зарплата зависит исключительно от самого сотрудника. Работать можно из разных мест, очень замечательно иногда поехать пожить в другой город, к родителям или на дачу. Минусы: Вся работа за компьютером, поэтому нет живого общения.
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: нет Минусы: Ребята не заказывайте и не покупайте у них ни чего, сплошное кидалово обещают и не делают , потом мурыжат в течение 2 ух месяцев и ни к чему не приходят ЛОХОТРОН!!!!!!!!!!!!! А операторы Страдают амнезией и нехваткой информации в том месте где они работают.
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: Удаленка Минусы: Компания Сотмаркет - очень странная компания. 1. При трудоустройстве требует полностью все данные о сотруднике и его семье. Компания требует прописку, личный номер телефона, а также все данные на всех родственников, номер ИИН, номер и серию паспорта, все данные об образовании, прошлом месте работы и т.д. Вы спросите, что здесь удивительного, ведь это стандартные данные при трудоустройстве. Но, подвох в другом, данная компания ОФИЦИАЛЬНО НЕ ОФОРМЛЯЕТ, НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ НИКАКИХ ДОГОВОРОВ, и самое главное, НЕ МОЖЕТ ГАРАНТИРОВАТЬ СОХРАННОСТЬ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ. При поднятии вопроса о гарантиях сохранности личных данных нового сотрудника, текущие специалисты Сотмаркета уходят от ответов. Т.е., Сотмаркет не обещает вам, что не будет далее использовать вашу личную информацию по своему усмотрению. Также, в Сотмаркете требуют скан паспорта в хорошем качестве, как далее будет использован данный документ тоже не понятно. Сотмаркет собирает данную информацию и прикрывается якобы проверкой на несудимость нового кандидата, но проверяется ли на самом деле сотрудник не понятно. В случае каких-либо разбирательств вы не сможете подать жалобу на компанию, потому что у вас НЕТ ДОГОВОРА, и у компании нет официально-центрового офиса, но при этом у компании есть ВСЕ ДАННЫЕ НА ВАС. На все данные, которые вы предоставляете и при наличие "своих людей" в любом банке можно спокойно взять кредит, ведь вы оставляете Сотмаркету всю свою биографию и данными родственников. В нашей стране много мошенников и при наличие хотя бы скана паспорта и минимальных личных данных можно легко взять кредит. Не верите - почитайте про данные ситуации в сети.2. За месяц работы мне пришлось очень много обманывать клиентов. По корпоротивной этике клиенту нельзя говорить, что товара нет в наличие и его совсем никогда не будет, клиенту надо говорить, что товар будет через 2 недели. Если клиенту отказали 1 раз он воспринимает это нормально, а вот если ему говорят про 2 недели уже в 10 раз, клиент начинает реагировать на это не адекватно. СОТМАРКЕТ ТОРГУЕТ ТОВАРОМ, КОТОРОГО НЕТ В НАЛИЧИЕ, поэтому готовьтесь выслушать очень много матов от клиентов, которые перевели деньги, но не получили товара.3. САМОЕ ГЛАВНОЕ, НЕ ВЫПЛАЧИВАЕТ ЗП, При обучении рассказывают все красиво и логично, на самом деле развод. Набирают новых людей каждую неделю, люди отрабатывают месяц, два, и их потом просто начинают штрафовать за все что можно, в целях уменьшить зп., или просто не выплачивают остаток суммы. Продать товар и заработать баллы для зп также не возможно, так как очень мало заказов и очень много недовольных клиентов и постоянно приходится выслушивать претензии.Сотмаркет - большой развод и для клиентов и для сотрудников. смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: -много общения с интересными людьми, это касается как коллег, так и в принципе специфике работы в КЦ. Отдельные слова благодарности коллективу нашего офиса в Орле, если бы не их поддержка с самого начала, меня бы там не было.-возможность зарабатывать столько, сколько хочешь. Важно просто выполнять свои обязанности. Поверьте, пишу чистую правду, подняла зарплату с 12000 в месяц до 25000. По мне, так это пока лучший вариант в нашем городе.-офис расположен в центре, все необходимое рядом)) В целом, недалеко до дома.-возможность роста и развития. Практически не штрафуют, а если и есть то незначительно и аргументированно. Мне есть с чем сравнивать, работала во многих колл-центрах Орла, где жесткая система штрафов была в порядке вещей. При этом щедры на премии и поощрения, даже для стажеров есть все возможности развития, перехода в другой отдел.-понимающее начальство, с которым всегда можно обсудить текущие вопросы и проблемы и которые всегда компетентно ответят. Это сейчас большая редкость.-сам по себе офис очень просторный и уютный, чувствую себя как дома, все условия для комфортной работы, есть комната приема пищи, зал для отдыха, небольшой спортивный уголок, ну и конечно, бесплатный чай с сахаром.))-руководство прислушивается к идеям и мыслям сотрудников. смотреть полностью... Минусы: -очень много запутанной информации, которая зачастую бывает ненужной на этапе уже работы.-постоянные тестирования и прослушки. Это очень порой напрягает и демотивирует. -негатив от недовольных клиентов расстраивает, но поделать я этим ничего не можешь( Это уже не вина компании, а особенности работы оператором.-не совсем удобная система перерывов и сложности отпроситься. Иногда чувствуешь себя неуютно, словно робот, который даже не может отдохнуть.-немного непродуманная до конца система оплаты и иерархия должностей, часто происходит путаница, не знаешь, кто и за что отвечает. Но для такого рода организации все Вышеперечисленные проблемы являются незначительными и в принципе, их можно легко устранить, если руководство будет так же лояльно, как сейчас. В целом, мне очень нравится работать, конечно, сама по себе работа нервная и напряженная, но она хорошо оплачивается и очень мне по духу. На данный момент считаю Сотмаркет идеальной работой для себя, и надеюсь, что смогу чего-то достичь там. смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: отличный коллектив!!!такого больше нет нигде!!!очень дружные и отзывчивые!!!очень много нашла друзей!уровень зп зависит только от тебя!!!возможность идти вверх по карьерной лестнице, переходить в другие отделы!!молодой и понимающий директор!!!!пришлось уйти из за переезда, но есть возможность работы удалённо. Минусы: отрицательного, больше чем за год работы в компании, замечено ничего не было. если только, что офис достаточно далеко от дома.
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: Новогодний корпоратив в 2012 году, частично за счет самих же сотрудников. Минусы: Нестабильность, порядок начисления заработной платы меняется слишком часто и без предупреждения, периодические задержки выплаты ЗП, хамское и некомпетентное отношение к сотрудникам, жажда начальства к постоянным переменам в худшую сторону для сотрудников и как следствие огромная текучка, при чем это касается не только обычных операторов, но и вышестоящих по должности сотрудников; ну и мерзкая мелочь,которую просто нельзя не заметить: чай и кофе в общак покупаются такие, которые стыд и срам предлагать людям, самые дешевые и низкопробные, уж лучше вообще ничего, чем это,в общем тут снова показано отношение к сотрудникам компании. Не те люди у руля стоят! смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: Единственно наверно что могло бы быть положительным это работа администратора в vk.com. Очень быстро принял к сведению информацию и передал соответствующим сотрудникам. Ему огромное спасибо! Минусы: Сегодня проходил собеседование на вакансию удаленного оператора. Сотрудник подбора персонала, долгое время не могла понять на какую вакансию я отправлял отклик, далее начала рассказывать свою личную информацию о своих двух высших образованиях, что не имеет ни какого отношения к данной вакансии. После рассказа о своих достижениях в образовании, сотрудник начал задавать вопросы (опять не относящиеся к вакансии) почему я не открываю свое дело раз могу много зарабатывать без высшего образования. Имея достаточный опыт работы в подборе персонала, проводя по 30 интервью в день и приглашая такое же кол-во кандидатов на работу я считаю, что сотрудник абсолютно не компетентен в своей профессии. После беседы с сотрудником желание работать в организации пропало, так же как и интерес к вашему интернет магазину. На столько не профессионалов в hr я еще не видел и не слышал. О вакансии ни чего не рассказали вообще. Пришлось прервать во время разговора данного некомпетентного сотрудника и сказать, что от вакансии я сам лично отказываюсь. А девушке hr по советую посмотреть хотя бы видео семинары и научится общаться с кандидатами. (3) смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: Неплохой коллектив, много молодых и веселых ребят. Удобные рабочие места. Минусы: Воды в кулерах постоянно нет, мыла и сушилок в туалете тоже.Обманывают с зарплатой. Нагло и постоянно. Всё время меняется система расчета, сначала нормально, потом чуть хуже, но вроде терпимо. Потом еще хуже, еще и еще. Очень хотелось и нравилось работать, но за копейки...Очень, очень жаль, Сотмаркет, что нам с тобой больше не по пути.
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: незаметил Минусы: начилось все с вранья ,позвонила девушка расказала про профессию, обещала зарплату 30 000 тыс открываю ихний сайт кладовщик приемщик у них получает 23 тысm приехал на собеседование на ихнем транспорте своим ходом недоберетесь даже непытайтесь км 3 по пересеченой местности и спросить дорогу неукого,там сплошные пустыри и если приехали вас еще ждет обратная дорога своим ходом, ну короче приехал сидят 7 человек спрашиваю к кому обратиться в ответ тишина ,только с 3 раза один хрен как потом выеснилось начальник службы безопасности махнул рукой ступай туда пошел по направлению опять 3 раза спросил к кому обратиться оказалось что этот хрен должен анкеты распечатать ждал 30 минут пока соизволит распечатать ,заполнил анкету еще 30 минут пинали кто же будет провадить собеседование, выпало начальнику сб сказал что еду проносить только в одноразовой посуде ,обратно ее вынести нельзя, охраники шмонают как на зоне проносить нечего нельзя ,все ценое здаешь, сотовый нельзя за приемку некачественого товара штраф и даже когда ты стажируесья, работа по 12часов два через два через неделю ночью из 23 тыс за месяц я думаю раза два они найдут за что штрафонуть и вы получите слезы так что если вам нравиться что вас унижают вам туда. (12) смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: Мне нравится тут работать, потому что здесь платят неплохие по городским меркам деньги, сюда удобно добираться, здесь приятный коллектив, здесь начальство не позволяет разгильдяйничать, при этом не лютует. Мне нравится, что я всегда могу при необходимости взять отгул или изменить график работы. Опять же радует разнообразие возможных рабочих графиков. Минусы: Отсутствие велопарковки, изредка заканчивается чай и кофе.