Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: комп.за питание, корп.транспорт Минусы: начну с того, что вакансии себя не оправдывают ни как, идя работать в компанию думаешь, что там будет хор.колл., хор.начальство, условия труда., но не тут то было.минусы которые поражают больше всего, что ты как сотрудник колл цента без разрешения не можешь встать с рабочего места. вам надо библию писать-не опоздай-не позвони по тел.-не выди в туалети тп. за каждый промах в работе и дисциплине ты пишешь объяснительную...ну вообще бред полнейший, взрослые люди отчитываются о в письменной форме почему он задержался допустим в туалете, на 5 минут от конца перерыва)зато супервайзеры творят что хотят) красятся, едят, разговаривают по тел.,смеются, переписываются по скайпу, выходят когда захотят покурить и встретить курьера...не в одной даже серьезной фирме , в том числе колл центе нет таких условий.в месяц увольняется до 30 операторов, делайте выводы, господа)любите жесть? вам сюда!) смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: См. отзыв в соседнем столбце. Минусы: День добрый!В целом, не могу с точностью указать, что данный отзыв будет об отрицательных сторонах компании. Это опыт - очень полезный опыт.О компании:Компания молодая, амбициозная и порой, эти амбиции за гранью "нормального" - пытается сделать то, что молодому бизнесу никак не к лицу. Опираясь на одну из своих ценностей "скорость", компания стремится к ускоренному "покорению вершин", не важно как (качественно или так себе), главное быстро - мнения сотрудников на корпоративную культуру, в принципе, не важны, главное, как на это отреагирует "главный топ-менеджер".Соц. гарантии и т.п.:"Где перекусить"Компания "белая", то есть у вас будет официальная заработная плата. Сотрудникам, зарплата которых, прошу меня извинить, если ошибаюсь, меньше 30 000 руб., действительно компенсируют оплату питания. Также установлен кофе-автомат с несколькими видами бесплатного кофе. Хочется поподробнее остановиться на "автоматах" - их очень много, от горячей еды до сендвичей )) Своей "столовой" в офисе нет, неподалеку есть фитнес-центр, где можно за умеренную сумму заказать бизнес-ланч.Помимо бесплатного кофе из автоматов, есть бесплатный чай с сахаром - все в пластиковой таре. Это "пластиковая компания", если во многих компаниях уже давно отошли от пластиковой посуды, то здесь ее в изобилии."Фитнес, ДМС, Мобильная связь":Корпоративных скидок для занятия фитнесом нет.ДМС отсутствует.Мобильная связь - есть корпоративный провайдер. "Как доехать"Корпоративный транспорт - старенький, немецкого происхождения автобус, курсирующий от метро Курская до места работы. Среднее время в пути по указанному маршруту - 15-20 минут. Все сотрудники, к сожалению, с комфортом не прокатятся, многие будут вынуждены стоять "как в обычном общественном транспорте в часы пик". Также, автобус не подъезжает непосредственно к м. Курская, придется пройти еще метров 400.Проще сесть на городской транспорт и доехать с большим комфортом, и быстрее, до м.. Площадь Ильича.Прием на работу:Главное - понравится руководителю, или чтобы руководитель был в расположении духа - в принципе, как и везде. Первый рабочий день (личный опыт) - ничего не подключено и и не подготовлено, самостоятельно решаешь вопросы по организации рабочего места.Перспективы:Безусловно, перспективы для роста есть в любой компании, но, к сожалению, не для каждого.Здесь, необходимо быть очень близким к руководству.Красивый, современный офис, ранее занимаемый компанией Яндекс, расположенный отнюдь не в шаговой доступности от "метро". Молодой руководитель, успешный предприниматель, быстроразвивающаяся компания - чем не мотивация к трудоустройству? Но только какими способами они строят команду?! ... Каждое место работы - это бесценный опыт, впредь, мы будем настораживать внимание на те нюансы, которые не тревожили ранее нас.Всем успешного трудоустройства и шикарной карьеры в компании вашей мечты! смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: транспорт, компен.за питание Минусы: правила очень строгие для операторов, создается ощущение ограниченности, надсмотра, стены тюрьмы. А толку от дисциплины? Заказы формируют по 2 мес., возвраты выплачивают спустя месяц-два-три, курьеры заказы не доставляют. Где то вы строгие, а где то фигня полная. Реклама и вакансии не оправдывают фирму! В хорошей фирме все дружелюбно и нет текучки, а лояльное отношение-одно название! Операторам тут работать не стоит, уйдешьь с комплексами.
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: красивый офис. Минусы: Была на собеседовании на этой неделе. Собеседования было два.Сначала проводила Данилова Дарья из отдела кадров, а потом помощник руководителя колл-центра Мария Студеникина, обе малолетки, я такого нигде не видела! План исходящих звонков 150, план реальный сказала Мария, но по моему мнению невозможно за 8 часовой рабочий день сделать столько звонков! еще ведь будут входящие.Сказали что меня готовы принять на работу.Испытательный срок 3 месяца, зарплата 22тыс.Не знаю что делать,после прочтения отзывов уже идти не хочется. (7)
Екатерина Черемунина / 2012-01-10 02:15:00 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: Я та самая Екатерина Черемунина, неоднократно упоминающаяся в отзывах. Я начала свою карьеру в компании как Оператор Call-центра. В итоге стала сертифицированным тренером. В данный момент я уже не работаю в этой компании, но благодаря ей я нашла себя, пошла дальше, стала успешным человеком. Строгие правила в колл-центре - это правда. Но это не "-", это данность. Во всех крупных компаниях с развитым и мощным КЦ очень строгий регламент работы в этом подразделении. Зато тут есть все возможности для роста, стоит только захотеть. Я - живой пример. Помимо меня - масса примеров, о них рассказывают на Вэлком-презентации.Приват Трэйд не доплачивает мне за отзывы и так как я тут больше не работаю, я никак не заинтересована в подтасовке фактов и создании "левых" комментариях. Для сомневающихся в моей личности - мой скайп katya_cheremunina смотреть полностью... Минусы: Отсутствие KPI
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: они есть, но не такие значительные Минусы: работаю в колл-центре, пока...ну огромно повезло, что Мэри, о которой тут говорилось ранее, больше нет.если вы идете работать в колл-центр, то будьте готовы к тому, что вы рабы и без разрешения вам можно только дышать, а так же запаситесь листочками для объяснительных, они берутся по каждому удобному поводу)Еще 3-4 человека, из супервайзерского состава, будут с вами обращаться как с говном и самоутверждаться за ваш счет.Перспектив, о которых вам будут говорить, нет - по-крайней мере выхода из данного отдела вы точно уж не найдетена рабочем месте разрешено только пить и работать, все остальное непозволительно и карается объяснительной.Оплата за 12 часовую рабочую смену будет 11 часов, ваш обед они не будут оплачивать, но и уйти раньше, в счет вашего обеда, вы так же не можете. в целом работать можно, но готовьтесь, что все будет совсем не так красочно как вам описали, а в черно-белом цвете смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: не знаю Минусы: Приглашают на собеседование - сами не знают, кого и чего хотят видеть в кантидатах!Собеседование проводят девочки с неграмотно подобранной речью.В общем, прежде чем к ним ехать - задавайте ВСЕ интересующие ВАС вопросы по телефону, так как при личном контакте ничего нового Вас не спросят, а ВЫ лишь потратите свое драгоценное время на два, а возможно и три интервью, как это случилось со мной. (4)
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: Ответ на предыдущий отзыв. Если так можно сказать - подстрочный ответ. :)>>> Собеседование проводили 2 малолетки. Одна начальник отдела вторая специалист по персоналу. Обе Маши. Та которая начальник вольяжно представилась Мери. Зачем вы употребляете слова, значения которых не понимаете. Что, по Вашему означает вОльяжно? К тому-же Вы очевидно имели ввиду "вальяжно". Ну так это даже пишется по другому. А насчёт, уж простите, что вынужден повторить жаргон - "малолеток", думаю, что это скорее комплимент. Значит девушки хорошо и свежо выглядят. Такое обычно приятно.>> Хотя по виду деревенскя Маруся. Мэри - изящная, обаятельная и элегантная девушка. Но у Вас, очевидно другие вкусы и ориентиры в жизни. >> Собеседование не префесиональное. Даже не буду, в этот раз, очень уже сильно, заострять внимание на Ваших орфографических ошибках. Каждому, опять-же - своё. Но критика без конкретики - "непрофессиональное собеседование", Вы должны понимать - рассматриваться не может. От себя замечу, в компании Приват Трейд - один из лучших call центров в России. С большим штатом и выверенными методиками подбора и обучения сотрудников. Около 100 человек, сотрудников call центра, успешно работают с клиентами по всей России и Беларуси. А это (уж поверьте) не просто так. И с не профессиональным подходом, подобное было-бы невозможно.>> С умным видом задавали глупые вопросы. Довольно любопытно было-бы услышать, что для Вас является - "глупыми вопросами"? О предыдущем месте работы? О навыках? Насколько мне известно, это стандартные вопросы на собеседовании. >> Собеседование прошла началось обучение. Зверская малолетка по имени Катя В начали сообщения Вы утверждали, что собеседование проводили "2 малолетки.. Обе Маши". Сейчас утверждаете, что "Зверская малолетка Катя". Так "Обе Маши"? Или все-же Катя. И Мэри? >> рассказывала совершено не нужный для работы бред и заставляла этот бред учить. Заставляла учить наизусть бред, с коварной целью потом поспрашивать, для своего удовольствия? Не допускали мысли, что просто так, в коммерческой сфере - ничего не бывает? Не приживается. >> На следующий день опаздала на 10 минут на обучение из за того что сломала в дороге каблук и меня с позором выгнали с обучения даже не желаю слушать мои объяснения. И снова орфографические ошибки. После столь частого их повторения, довольно странно звучат Ваши упрёки в сторону Мэри... Сломали каблук и опоздали на 10 минут? Ещё, я знаю, бывает - "заснул в маршрутке", "сломался будильник" и много подобного. Проходили такие "поломки каблуков" - очень много раз. Ничего хорошего, почти никогда - не получается.>> Не понимаю что я сделала. Как не понимаете? Вы же сами написали - опоздание на первый рабочий день.>> Никто не застрахован от такого... Видимо работают у них там роботы. Никто не застрахован, но все остальные сотрудники call центра почему-то приходят вовремя. И это называется не "роботы", а самодисциплина и профессионализм. >> Никому не советую туда идти. Непрофесианализм, ужсные услдовия, делетанты и три копейки зарплата! Ещё раз позволю обратить Ваше внимание на то, что не профессионализм - это опоздание в первый рабочий день. Насчёт ужасных условий и "три копейки зарплата" - это совсем уж явная ложь. Зачем же Вы согласились работать, если Вам не понравились условия труда, зарплата, социальный пакет? Про поощрения сотрудников, Вы почему-то упомянули только "скидки на вещи...". Да, они есть. На весь ассортимент товаров, которые продаёт наша компания. Но совсем не сказали про компенсации расходов на обеды, подарки на день рождения и автобус от метро до места работы. Каблук Вы сломали, я так подозреваю, где-то задолго до посадки в автобус?В учётом сказанного - удачи Вам на новом месте. Мой адрес электронной почты (зашита от спама - вместо скобок, следует писать знак @roman (скобки) kupivip.ru смотреть полностью... Минусы: Для некоторых, нацеленность на результат - это минус.
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: Скидки на вещи для сотрудников Минусы: Собеседование проводили 2 малолетки. Одна начальник отдела вторая специалист по персоналу. Обе Маши. Та которая начальник вольяжно представилась Мери. Хотя по виду деревенскя Маруся. Собеседование не префесиональное. С умным видом задавали глупые вопросы. Собеседование прошла началось обучение. Зверская малолетка по имени Катя рассказывала совершено не нужный для работы бред и заставляла этот бред учить. На следующий день опаздала на 10 минут на обучение из за того что сломала в дороге каблук и меня с позором выгнали с обучения даже не желаю слушать мои объяснения. Не понимаю что я сделала. Никто не застрахован от такого... Видимо работают у них там роботы. Никому не советую туда идти. Непрофесианализм, ужсные услдовия, делетанты и три копейки зарплата! (3) смотреть полностью...