Петербургский колл-центр - отзывы (16)

Аноним / 2013-03-27 15:53:00 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Плюсы: Хороший коллектив, времени на общение немного, но все же удалось подружиться с некоторыми ребятами. Общаемся до сих пор. Оплачиваемый перерыв - час, который делится по желанию в течении смены. Удобная оборудованная кухня-столовая, к чаю всегда есть бесплатные печеньки). Иногда можно просто сидеть, ничего не делать и получать деньги. Я за время работы в этом колл-центре прочитала не одну книжку, научилась слепому методу печати (на рабочих компьютерах установлена программа-тренажер) и подтянула английский язык. Правда это только когда работаешь на входящих звонках.
Минусы: Зарплата мизерная. Я не получала больше 12000 р. ни разу. Есть система премий, но я так и не поняла, как нужно разговаривать с клиентами, чтобы твой рейтинг был настолько высок, что тебе выплачивалась бы премия. Целая система штрафов. Штрафы за все. Работа на исходящих - каторга. Считаешь минуты до конца смены. Или хотя бы до перерыва. Представьте, что каждую минуту-полторы вы набираете номер и говорите одну и туже фразу по сценарию, которую ни в коем случае нельзя говорить своими словами. И так по 8 часов. К концу смены говорить не можешь, язык заплетается. Кстати, если пойдете работать в эту компанию, будьте готовы, что по телефону вас будут часто посылать на все четыре стороны, три буквы и т.д. Когда я перевелась на постоянную работу - 8 часов 5 дней в неделю, мне предложили обучиться на бронирование билетов, я согласилась. Только было условие - нужно проработать год - иначе будешь выплачивать 8 тысяч. Якобы за обучение. Только вот после обучения должны выдавать сертификат, чего в данной компании не делают. Вопрос - за что снимают деньги? Через несколько месяцев работа стала невыносимой и я благополучно уволилась, оставив там 8 тысяч, которые вычли из моей последней зарплаты. смотреть полностью...
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Аноним / 2012-09-04 19:13:00 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Плюсы: никаких....
Минусы: самая ужасная компания из всех, что я видела, менеджер по персоналу вообще полная дура и хамка, причем выглядит как полный бомж, им там всем надо поучиться корпоративной этике, вокруг в начальстве одни нищие дуры. зп там никогда не заработаете, и не думайте.
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Юлия / 2012-01-20 07:45:00 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Плюсы: Приятная в общении девушка-кадровик.
Минусы: Я была уверена, что моя кандидатура стопроцентно подходит на эту должность. Побеседовав с кадровиком, сообщили, что ответа ждать 2 дня. Получила отказ в виде письма на эл.почту, т.е. руководитель отдела не счёл нужным даже побеседовать со мной... Сомневаюсь, что им вообще нужен работник на эту должность( (1)
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Сотрупник / 2011-06-14 13:55:00 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Плюсы: Можно сидеть и получать зп.
Минусы: Постоянная ротация персонала.
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Агент / 2011-03-25 00:07:00 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Плюсы: Коллектив - фантастика!!! беплатные печенюшки, чай, кофе, в выходные дни можно даже вздремнуть днем, супера иногда относятся с пониманием, на работу-как на праздник. Общение - во, что саммое ценное там есть
Минусы: Адские условия работы в плане отношения некоторых супервайзеров, штрафы
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Аноним / 2010-02-10 10:53:00 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Плюсы: Очень вежливый менеджер по персоналу.
Минусы: Прошла 3 этапа собеседования, каждое - 2-4 часа. И для чего? Неизвестно.Сейчас нашла много отрицательных отзывов о компании. Не повторяйте ошибок этих людей! Только зря потратите время. (1)
Это правда? Да (0) / Нет (0)