Телеком-экспресс - отзывы (55)

«Телеком-Экспресс» – это крупнейший контактный центр в России, лидер российского рынка аутсорсинга.  Всего за несколько лет компания из новичка на рынке превратилась в его лидера, что стало возможным благодаря усилиям лучшей в отрасли команды профессионалов.  Как бизнес-идея компания «Телеком-Экспресс» появилась на свет в 2006 году с целью реализации масштабного проекта для крупнейшей российской корпорации. Активную операционную деятельность и работу с клиентами компания начала в 2010 году, а к 2013 году вышла на лидирующие позиции  в отрасли, за счет активного органического роста, а также приобретя одного из ведущих игроков российского рынка – компанию «Территория контактов», принадлежащую ОАО «Вымпелком».  Ежегодно «Телеком-Экспресс»  оказывает помощь более 25 млн россиян, помогая решать самые разные вопросы, консультируя, принимая заказы, информируя и оказывая множество других услуг для клиентов и сотрудников крупнейших российских и международных компаний и предприятий. смотреть полностью...

не важно / 2013-03-27 21:01:00 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Плюсы: Работаю в компании сейчас уже несколько месяцев и все очень нравится. З.п. пока не задерживали. Многие отзывы от людей кто ничего не понимает в жизни, работа нравится из-за коллектива и много нового. Я бы рекоменовала студентам, сама учусь, здесь классные ребята работают, кто-то уходит кто то приходит это правда.
Минусы: Некоторые начальники и правда не нормальные но это по отзывам других, наверно мне повезло :). Уходят из-за того что з.п. не всех устраивает находят больше, раньше работала продавцом ни чем не лучше просто другие проблемы.
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Сотрудник Компании / 2013-03-27 20:37:00 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Плюсы: Коллектив супер за редким исключением конечно! IT и технологи умницы и по жизни и как профессионалы - отличная команда! Зарплату никогда не задерживали, ни разу, вся белая, а я работаю с 2010 года и знаю точно! Юлечка Бобрышева о ней так много всякого нехорошего написано и это не правда - абсолютно профессиональный человек, очень требовательна, никогда не обидит и не оскорбит, к сожалению в колл-центрах работает много бездельников кто хочет ничего не делать и много получать! В общем молодым и трудоолюбивым здесь бояться не чего и есть перспектива, примеров много!
Минусы: Ну Синягин (ген. дир.) и некоторые (не все) топ. менеджеры конечно шизофреники но это их проблемы и если вы не руководитель ничего бояться не стоит, вы их и не увидите никогда! Вообще над больными людьми не стоит издеваться! З.п. как и везде кроме разве что может Газпрома и т.п. все от должности зависит. Работы много это точно! В любом колл-центре работа на телефоне и в этом есть сложные моменты - и абоненты идиоты и звонки друг за другом, но в этом то и состоит работа!
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Вика / 2013-03-24 07:04:00 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Плюсы: Положительных сторон их просто нет,если только в коллективе приходят хорошие люди,но увы увольняются быстро оттуда,разочарованные .
Минусы: Не советую устраиваться в эту компанию,точно кидают, начальники просто никакие,особенно Бобрышева,вечно недовольная чем то ходит,а ведь с таким человеком трудно работать,когда приходит на работу с хорошим настроением,и она тут появляется с кислой физиономией,ужасно,видимо "климакс " у нее вечный,простите.Не советую работать,нервы берегите и свое время,а на такую зарплату везде найдете хорошую для вас работу!Удачи всем вам!
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Ксения / 2013-03-02 01:46:00 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Плюсы: Читаю нелицеприятные отзывы прочих сотрудников не не верю своим глазам.А впрочем, чему тут удивляться. Какие люди, такие и отзывы. Работаю в компании чуть больше года. Очень довольна коллективом, в том числе и руководящим составом. Не смотря на действительно высокую текучку кадров, мне сложно припомнить случаи, когда случались какие-то конфликты внутри коллектива. В остальном — все веселые, на "одной волне", охотно берут наставничество над новоприбывшими и помогают им. В свою очередь новоприбывшие, в большинстве своем, с удовольствием обучаются и относятся к работе ответственно. На коллектив так же можно всегда положиться, в случае чего обязательно выручат. Очень довольна руководителями групп. Особенно могу отметить Татьяну Петренко (мой первый руководитель), как очень справедливого, терпеливого, мягкого руководителя. С этим человеком лично у меня никогда не возникало проблем, всегда можно было договориться и Татьяна вошла бы в положении. Не припомню, чтобы она хоть раз повышала на сотрудников голос, всегда была очень внимательна к настроениям и способностям, а так же справедлива. Так же могу отметить своего нынешнего руководителя — Нукбулганову Залину. Руководитель совсем молодой, но талантливый, успешно исполняющий свою роль. Очень приятно работать под управлением таких людей. Лариса Михайлова так же очень внимательный, справедливый и дружелюбный руководитель, прекрасно сохраняющий дистанцию с сотрудниками, но при этом могущая относиться к каждому с пониманием. Что важно — старается всех знать, что важно в её работе. Юлия Бобрышева — строгий человек, и я совершенно оправдываю эту строгость, и считаю, что она совершенно правильно себя ведёт. Об остальных мне сказать либо совсем нечего, либо мало. Компания часто балует сотрудников чем-то интересным, проводит разнообразные конкурсы и праздники с призами и подарками, что в свою очередь увеличивает интерес и разнообразит рабочий процесс. Да и вообще компания с достаточной заботой относиться к сотрудникам и старается компенсировать им то, чего не хватает, а так же снизить до минимуму получаемый стресс. Очень довольна работой компании. Надеюсь, проработаю внутри её стен еще не один год. смотреть полностью...
Минусы: Не слишком высокая оплата труда, и вероятность периодического психологического стресса и элементарной усталости от сложных и конфликтных клиентов.
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Аноним / 2013-02-26 10:12:00 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Плюсы: В основном порадовал только коллектив.ВСЕ!!!!!!!!больше никаких положительных сторон.
Минусы: Начальство злобное,распорядок практически как в тюрьме.минута опаздания-расстрел на месте.на ковер никогда не вызывают,отчитывают на месте ,при всех.долалнительную работу вешают на сотрудников не спрося,просто ставят перед фактом.оплата естественно мизерная.то что практически 80%звонков от больных людей ,это факт.в это число входят и тупые и алкаши.при этом все равно надо консультировать вежливо и глотать хамство.По поводу продвижения по службе,вранье.Повышают не тех кто вкалывает,а тех кто подлижет,хорошо и вовремя
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Роман / 2013-02-13 16:43:00 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Плюсы: нет положительных отзывов
Минусы: Гнилая ,говенная компания,кидалова.Кто против поспорю с любым и докажу,что гнилая ,кидалова компания. Не советую!!!Бобрышева не человек!!
Это правда? Да (0) / Нет (0)


оператор яяя / 2013-02-13 11:13:00 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Плюсы: мне очень нравится работать в этой компании.работа не пыльная,хотя по своему очень сложная.зп вовремя дают.с этим нет проблем.коллектив замечательный,руководство тоже.есть транспорт который развозит домой.
Минусы: хулиганские звонки=)
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Аноним / 2013-01-26 00:09:00 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Плюсы: Очень хорошая компания!!Никогда нет проблем с зарплатой,руководство относится с большим уважением в сотрудникам.Отдельное спасибо ОРКП и начальнику Бобрышевой Ю.Г.
Минусы: Отрицательных сторон таковых и нет!!!
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Аноним / 2012-12-25 20:15:00 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Плюсы: Неплохой коллектив, белая зарплата (хоть и маленькая). ДМС (правда им еще ни разу не пользовался). Частенько работа интересная, позволяет узнать что-то новое. Пожалуй из положительных сторон все.
Минусы: Руководитель групп часто требуют больше,чем ты можешь дать. Переработки стараются не оплачивать, а давать доп.выходные, которые потом не нужны (часто заставляют работать по праздникам вне своей смены). Заказчики на разных проектах часто сами не уважают операторов (а что можно сказать тем более об абонентах).
Это правда? Да (0) / Нет (0)


Аноним / 2012-12-08 14:47:00 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Плюсы: График - 2Х2!Мед.страховка.И зарплата- день-в день без задержек.Всё!
Минусы: Ребята! Поберегите свои нервы! Я все свои выходные дни таскаюсь по врачам - цистит и проблемы с почками - только 5 раз и в определенное время (а не когда вам это нужно пл физиологии) вы пойдете в туалет, позвоночник - т.к. 12 часов проводите сидя, и НЕРВЫ!!! Ведь звонят в 80%- шизофренники, а ты обязан с улыбкой, со 100%-ой правильностью и как можно быстрее (вы жестко ограничены во времени разговора, если вы это не знали!!!) обслужить этих идиотов!!! А то, что Вас за смену как минимум несколько раз обматюкают, оскорбят - так это уже правило! Руководители- действительно хорошие, и ребята работают отличные - но все - на пределе своих нервных возможностей! А самое ужасное, что из-за этой работы- я перестала любить людей.... я теперь в каждом прохожем на улице вижу потенциального клиента-шизофренника, который нам названивает и мотает нервы! И все эти ужасы за мизерную зарплату! А если вы преодолеете человеческие возможности и заслужите 100% премию, то это деньги так и уйдут в аптеке на лекарства для реабелитации... так как известно, что все болезни- от нервов...Про перспективу роста - полное вранье! Я работаю уже два года со 100% премией, без единой жалобы, ко мне обращаются все "новенькие" с вопросами, как к энциклопедии, Руководитель всегда подчеркивает, какая я молодец и что с меня нужно брать пример, но я так же в той же должности... Правда, пару коллег, которые имеют гораздо меньше знаний, опыта и интеллекта, но умело подлизывают и ходят в курилку с нужными людьми - уже "старшие "! Повысят вас или нет зависит только от вашей наглости, пробиваемости, хватке - как и на любой другой работе!Больше всего поражают положительные отзывы от мужского пола.... Как же вам не стыдно зарабатывать такие копейки, занимаясь болтологией по телефону??? Это еще как-то может себе позволить женщина... Но вы, мужчины - вы же должны быть добытчиками, содержать семью... а вы сидите на попе ровно по 12 часов за 3 копейки и еще хвалите эту работу! Позороще! Ностоящий мужчина уйдет сразу же с собеседования, и то, если он по какой-то слуйности на него попадет! смотреть полностью...
Это правда? Да (0) / Нет (0)