Мирор — это лучший мировой опыт в области исследований Тайный покупатель (Mystery shopping). Московский офис Мирор начал работу в 2009 году. В 2012-м был открыт офис продаж в Санкт-Петербурге.
Наша миссия: увеличивать прибыль частных торговых компаний, как основного двигателя экономики страны, через повышение эффективности работы персонала
В настоящее время Мирор Россия проводит тысячи проверок Тайный покупатель ежемесячно. Так же компания оказывает услуги по разработке стандартов сервиса, проведению опросов и анкетированию покупателей. Особый опыт Мирор связан со сложными проектами, требующими длительной подготовки и тщательного обучения тайных покупателей. Мы ставим качество во главу угла и сводим брак в своей работе к нулю. смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: В Мирор был мой первый опыт работы тайным покупателем. Проект предложили практически сразу - проверка магазина Пандора. Мне тогда дали все подробные инструкции и я совершила проверку. Первая моя оплата была через неделю после выполнения проекта и отчета, сейчас так же продолжаю подрабатывать в этой компании, примерно раз в два месяца, хотя проекты предлагают чаще. Минусы: На постоянку не подойдет, наверное, но лично для меня недостатков нет.
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: Достоинств нет. Эта компания - один сплошной недостаток! Минусы: Компания не выполняет своих обязательств перед Тайными покупателями. Например, я уже четвёртый месяц жду оплаты за июльские проверки. Я бы рекомендовала держаться подальше от данной организации!
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: Вполне контактные менеджеры но, до тех пор, как речь не заходит об оплате принятых проверок. Минусы: Не оплачивают принятые ими же проверки, не отвечают на письма и звонки.
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: Удобный личный кабинет. Минусы: Да это уже не лезет ни в какие ворота! Не оплачивают визиты, каждый день подкармливают словесными завтраками. Короче не советую связываться с сим работодателем-обманщиком чистой воды. В другом представителе снго направлени проблем таких не возникает.
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: Я проверяла сеть автосалонов "Мерседес" с 2014 года -тарифы хорошие, особенно, по сравнению с другими компаниями. компетентные координаторы. помогли мне справиться с отчетом. Минусы: оплата через 3 месяца после проведенной проверки (но работу оплачивают полностью и о возможных задержках предупреждают сразу, при первой встрече).
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: Я сотрудничаю с агентством Мирор с 2014 года. За это время я убедилась, что лучше работодателя у меня еще не было. Во-первых, платят очень хороши, тарифы у компании на порядок выше, чем у ее конкурентов. А, во-вторых, очень лояльное отношение к работникам. Такого демократичного обращения к сотрудникам я не встречала. В качестве тайного покупателя я проверяла сеть магазинов продуктов "Окей". Буду продолжать работать на эту компанию. Минусы: Не к чему придраться
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: Напишу и я отзыв о Мирор, раз недавно получила оплату за июль, которую ждала немного- немало, а 3 месяца))) обещала координатору, что дам хороший отзыв, если оплата мне поступит. Проверяла крупную страховую компанию, верней делала тайные звонки. Компанию не озвучиваю, запрещено контрактом тайного покупателя. Кому надо-зайдет на портал и все сам увидит. За звонок был тариф 80 рублей))) Милая сумма, но я взяла 10 звонков на пробу. Подумала, что ничего не трачу, все равно дома сижу, не заплатят, переживать не буду. Просто самое распространенное мнение, что компания - лохотрон или компания не платит. На самом деле такое мнение возникает потому, что компания выплачивает зарплату помесячно- "через 40 рабочих дней после 20-го числа месяца, следующего за проведением проверки". Это долго, соглашусь, но если делать проверки каждый месяц без перерыва, то ждать долго вам не придется. Анкета довольно простая, координатор была Таисия Назарук. Короче я не то. чтобы довольна, но просто появилась уверенность, что меня не обманули, и поэтому отписываюсь здесь. смотреть полностью... Минусы: Недостатки можно найти везде
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: Анкету проверили очень быстро, брала срочную проверку "Седьмого континента" в начале октября, оплату получила уже через 3 недели. Правда, пришлось напомнить пару раз, но заверяли, что все скоро оплатят. Анкета длинновата, но срочность выплаты компенсировала все неудобства. Была загвоздка с оплатой на карту, координатор сказала, что оплачивают, но служба поддержки связалась со мной и спросила, есть ли у меня другие реквизиты, так как у них, якобы, закончился лимит на переводы и именно сегодня они не могут мне оплатить прямо на карту. Но после чего оплатили на яндекс-кошелек.Лучше брать срочные проверки. у них оплата быстрее. смотреть полностью... Минусы: Не заметила особых, помимо загвоздки с оплатой
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: Есть возможность подработать - только бесплатно. Минусы: Компания не выплачивает зарплату тайным покупателям. Просто не выплачивает и все. Сначала извиняются за задержки по электронной почте, по телефону, далее просто перестают отвечать на почту по телефону ответ один клиенты задерживают выплаты. Хотите работать БЕСПЛАТНО - берите заявки от этой компании
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: Относительно удобный личный кабинет. Минусы: Предлагаю всем, кому Мирор задерживает выплату писать мне на емайл mz@maxim.by - вместе мы будем сильнее. Пишу на все сайты, где можно оставить отзыв, чтобы собрать как можно больше людей.Большое кол-во положительных отзывов, идущих подряд, настораживает. Вы бы стали что-то писать о компании, если все и так хорошо?Я соглашусь с теми, кто пишет, что оплату получить в этой компании очень сложно, например за апрель получил оплату только в конце июля (т.е. месяц просрочки) да и то после многочисленных звонков и угроз жалоб в государственные надзорные органы. С оплатой за май ситуация повторяется: "деньги будут в течении недели, до пятницы", звоню в пятницу "да-да, мы о вас помним деньги будут в течении следующей недели", а на вопрос как же выше обещание о том, что деньги будут в пятницу "поймите, мы сами сидим без зарплаты", "это всё клиенты задерживают" и другие отговорки.Ладно, если бы задержки были в случае выплаты через пару недель/через месяц - но когда ты ждешь оплату 2 месяца и не получаешь - это возмутительно.На сайте написано, что они являются членами MSPA (типо профсоюза тайных покупателей), однако на самом сайте организации о них нет и слова, что настораживает.Проекты - не интересные, в других компаниях (не буду озвучивать, чтобы не казалось рекламой - подробности по почте) проектов больше, они больше оплачиваются и они реально оплачиваются.Руководство наверняка знает, что никто не будет судиться из-за 2-3 тысяч, т.к. на адвоката уйдет больше денег, но если писать коллективные жалобы и решать проблему вместе, то думаю, что прогресс будет идти быстрее. смотреть полностью...