Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: НЕТ!!! Минусы: 16/11/2020 я откликнулась на вакансию оператор call-центра в фитнес-клуб "FITNESS HOUSE".17/11/2020 мне позвонила менеджер по персоналу Анастасия с № телефона - 8-921-344-17-87.Анастасия: " Скажите пожалуйста, актуален Вам поиск работы?"Я: "Да".Анастасия: "Будет ли Вам интересна позиция администратора фитнес-клуба?"Я: "А оператор call-центра уже не требуется?"Анастасия: "Вы именно call-центр хотите рассмотреть? У нас просто в целом call-центр также рассматривают.Смотрите, по вакансии, территориально находится на Крестовском острове. График работы посменный, смены 2/2 и 3/3.Смены есть с 9 до 21 и с 10 до 22. По графику момент с руководителем индивидуально обговаривается.По обязанностям - приём и обработка входящего потока звонков от посетителей. Соответственно перевод , если это касательно продаж, то на менеджеров по продажам.1,5 часа суммарного перерыва в течение рабочего дня.Исходящих звонков у нас операторы не совершают, то есть там никакого прозвона базы не существует.Ааааа.... Что ещё....По заработной плате Заработная плата - у нас часовая тарифная ставка, фиксированная, 150 рублей в час. На начальном этапе. Далее есть возможность сдачи аттестации и увеличить свою тарифную ставку. Соответственно на начальном этапе 150, потом 160, 180 и в-общем-то выше.Каким образом увеличивается ставка? Сдача аттестации - это общение с руководителем, сдача теста по работе в общем-то call-центра, по всем нюансам. И прослушивание звонков может ещё быть, как Вы общаетесь с посетителями.Оформление официальное, по ТК РФ, с записью в трудовую книжку.Есть обучение. Соответственно да там, программе обучаем. Обучение идёт после оформления.Есть ознакомительный день, буквально там часа 2-3, когда кандидат претендует на позицию, приходит в call-центр, смотрит, наблюдает. С ним общаются, также рассказывают и по результатам если для кандидата положительное решение, то руководство примет положительное решение. Далее идёт уже соответственно оформление".Я: "150 рублей в час - это "чистыми" или 13% налог будет ещё высчитываться?"Анастасия: "150 рублей в час - это до вычета подоходного налога".Я: "Понятно".Анастасия: " Интересна позиция? Готовы были бы далее общаться?"Я: "Пока не знаю ещё, в какой день смогу подойти".Анастасия: "Ну смотрите, если по зарплате, там ориентировочно на первых этапах, если мы берём просто стандартный график 2/2, это около 25 тысяч, далее - 27, 30. Ну и соответственно увеличение в связи с увеличением тарифной ставки".Я: " Поняла. Ну ладно тогда, спасибо".Анастасия: "Позиция интересна / неинтересна?"Я: "Нет, я откажусь".Анастасия: "Угу. Всё, хорошо, я Вас поняла. Тогда спасибо Вам, хорошего дня. До свидания".Я: " До свидания".Данный телефонный разговор записан мною и сохранён.Ну что я могу сказать по этому поводу?Сказать, что я была шокирована - это ничего не сказать!Во-первых, зарплата была не указана в объявлении.Во-вторых, если посчитать зпл, 130 руб в час - это выходит - 1.430 руб в день! А в месяц - 21.450 руб! Но никак не 25 тысяч, как сказала Анастасия.На дворе 2020 год. Через 1,5 месяца будет - 2021 год.Я 20 тысяч получала в Питере в далёком 2008 году.Я серьёзно не понимаю, как вообще можно работать за 20 тысяч рублей в месяц! Это только за еду работать, про всё остальное - я вообще молчу.Если б знала сразу, что такая зпл- не откликалась бы.На сайте HH у FITNESS HOUSE размещена вакансия "уборщица", где указана зпл - 25-30 тысяч! Странно, что уборщики больше получают, чем операторы, ведь должность ниже.Хотя вполне возможно, что просто обещают они до 30 тыс, а в действительности там вообще 15 тыс зпл.Анастасия всё время тараторила, как по заготовленному тексту. Такое впечатление в целом сложилось, что им без разницы, кого приглашать и на какую вакансию, главная их задача - просто пригласить как можно больше соискателей.Я на оператора отправляла резюме, а Анастасия меня позвала на администратора.18/11/2020 мне снова пришло на почту приглашение от Анастасии Лесниченко на оператора call-центра, представляете?Анастасия видимо не делает пометку себе, кого обзвонила, я ведь вчера отказалась уже!!!В медицинских клиниках разных получают по 40 тыс. операторы (по словам знакомых).Плюс ко всему, не понравилось ещё, что обманули про зарплату. 25 тысяч Анастасия обещала, но фактически 21 тысяча выходит.В Санкт-Петербурге, на минуточку, 39 филиалов сетей фитнес-клубов FITNESS HOUSE.Если я всё правильно поняла, я должна предварительно изучить всю информацию об этих 39 фитнес-клубах! Запомнить адреса, ФИО тренеров, расписание групповых занятий, стоимость абонементов.И ЭТО ВСЁ ПРОСТИТЕ МЕНЯ ЗА ЗАРПЛАТУ 21 ТЫСЯЧУ В МЕСЯЦ??? ВЫ ЧЁ, ИЗДЕВАЕТЕСЬ ЧТО ЛИ????!!!!И я должна ещё пройти какие-то тестирования, анкетирования, аттестацию и тесты с руководством в виде беседы, к тому же ещё и прослушку, чтобы мне повысили зарплату до 25 тысяч в месяц?А ещё, чуть не забыла. За эти копейки несчастные - перерыв за 12 часовой рабочий день - 1.5 часа??? Я что, в концлагере?Хотя ещё нет, я же отказалась!И слава Богу, в этом FITNESS HOUSE ещё стажировка 3 часа , которая не оплачивается. Это я должна мотаться по всему городу, тратить время и деньги на проезд на бесполезные собеседования!!!Скорее всего им оператор не требуется, просто отдел кадров изображает бурную деятельность. Или же люди стажируются, работают и их потом кидают на зпл.Никогда в жизни так не устраивалась никуда и даже подумать не могла, что такая хренота может быть для кандидатов в операторы call-центра!Зарплата - смех, а требования и запросы, как будто я претендую на директора Газпрома за миллион в месяц или вообще в президенты баллотируюсь!!!Почитала отзывы почти все и сделала все выводы об этой конторке.Все пашут там за гроши, а то и вовсе - бесплатно, как гастарбайтеры!КОРОЧЕ ЭТО ЖЕСТЬ, ПРОСТО ЖЕСТЬ!!!Больше нечего добавить, не вздумайте туда даже резюме отправлять, а работать - тем более туда не ходите!!!По всем вопросам, моя почта - zs0906@yandex.ru смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: Бесплатный фитнес Минусы: Штрафов больше нет, т к сократили половину персонала: отдела безопасности нет, рецепции нет, её объединили с отделом продаж, который теперь работает с семи утра до одиннадцати вечера, начальника отдела продаж нет, координатора тз нет, дежурные смены тренеров теперь только с 7-11 и с 19-23, в остальное время в зале никого нет. Инструктора гп теперь ведут и персональные тренировки. Зп отдела продаж обещают от 30тыс, на деле 18-20тыс. Постоянное воровство в раздевалках, пластиковых стаканчиков в зале нет, зачуханые старые тренажёры в зале, старые рваные коврики и гантели в зале гп.Экономят сейчас на всех и всем. Вечная текучка кадров. Постоянные недовольства со стороны клиентов, оно и понятно. смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: Работа возле домаКоллектив просто супервозможность бесплатно посещать фитнес клубы сетине задерживают выплатыоплачивают больничный Минусы: рано начинается рабочий день
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: Штрафов нет точно никаких, ерунда все это.Зарплата в срокПерспективная компания и лидер на рынкеРазвивают своих сотрудниковС руководством всегда можно найти общий язык Минусы: было бы здорово иметь полис ДМС
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: Нет штрафов!! Такой боед пишут, явно обиженные неудачники)))) да будет вам известно, дорогие, к счастью бывшие "коллеги"- ген.дир компании давным давно запретил штрафы/уменьшение премий/ депремирование и т.п. На любых уровнях. Нам дают возможность БЕСПЛАТНО повышать квалификацию в корп.университете( у них, кстати, даже лицензия есть- т.е. это не филькина граммота), на руководящие должности никого со стороны не берут- только своих двигают на повышение( сама прошла, знаю) и просто относятся по человечески. А вечно всем недовольным скажу- удачи на новом месте! Уверенна скоро и о новой работе вы напишите такие гадости, ибо причину надо искать в себе. смотреть полностью... Минусы: Нет ДМС))) ну да, помечтать не вредно)
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: 1.бесплатный фитнес2.дружный коллектив3.возможность карьерного роста4.зп всегда в срок5.комфортные условия трудаВсе зависит от человека и если сотрудник лояльно относится к компании и выполняет свою работу по совести ,то и компания будет лояльна к такому сотруднику. Минусы: не всегда удобный график,но есть возможность подработать,поэтому относительный недостаток
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: - Минусы: - штрафы и условия оформления в данной компании - предмет для проверки надлежащими органами;-"высокопроф" руководящий состав выбрасывающий сотрудников на улицу одним днем-ворующие деньги управляющие клубами....есть над чем подумать-поразмышлять...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: 1)Бесплатное посещение зала 2)полотенце 3)гель для душа 4)вода Минусы: 22 августа 2014 года пришел на собеседование по адресу наб.Робеспьера 12, встретила на собеседовании милый фитнес-менеджер Мстислава Голованова ( это на первый взгляд , на самом дела сучка,стерва, лентяйка и пофигистка по жизни, ей главное свои 30 000-35 000 получать во время) зарплату первую получил 8 октября за 5 дежурных смен по 4 часа получил 875 руб, хотя 1000 должен был получить. За сентябрь за 80 дежурных часов и 6 персоналок получил 6090 руб, выходило 6650 руб, опять не до дали, За октябрь 70 дежурных часов и 6 персоналок получил 4820 руб, САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ - 29 октября Клуб закрылся по техническим причинам и Мисти - сучка кормила всех обещаниями до 18 ноября мол скоро откроется, стоит только подождать, причина долг за электроэнергию 1 500 000 рублей. Клуб не приносил прибыли, план минимальный в 1 200 000 руб в месяц не выполнил, меньше 950 000 делал. Из 8 тренеров тренажерки получали 5000, 5000, 6000, 10000, 10000, 15000, 15000, 70000 - получал Ираклий Папашвили который плотно работал с коммерческим отделом все пакеты персональных тренировок по 8, 16 , 24 доставалось ему, остальные тренеры вставали в круг и отсосовали друг у друга))) Мне этот Гиви говорил что плохо работаю, у него мол ИМЯ есть и к нему поэтому люди ходят и делал он 100 персоналок в месяц, хотя когда КЛУБ ЗАКРЫЛСЯ 18 НОЯБРЯ 2014 ГОДА он решил бежать с фитнес хауса, хотя всем предложили добровольное рабство в другие клубы ибо их 40 штук. Когда работал Гиви мне говорил что НИКОГДА С ЭТОГО КЛУБА НЕ УЙДЕТ в другой, пришлось жизнь та покидала))) Во всех фитнес клубах Санкт-Петербурга тренерам ПОДХОНЫ В ВИДЕ ПАКЕТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ТРЕНИРОВОК (8, 16,24) ДЕЛАЕТ КОММЕРЧЕСКИЙ ОТДЕЛ,КОТОРЫЙ ИМЕЕТ СВОЙ БОЛЬШОЙ ПРОЦЕНТ С ЭТОГО. Еще Руководитель коммерческого отдела Вероника Шаповалова ака Купчинский Быдляк зарабатывала 50 000-60 000 в месяц имел ПРЯМОЙ процент от Гиви (Ираклия) которJму делала ПОХОДЫ ПАКЕТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ТРЕНИРОВОК. THE END !!! смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: Работаю в компании, довольно долго. Все очень нравится! Дружный молодой коллектив, реальные перспективы карьерного роста, лояльное отношение руководства к сотрудникам. Еще один из важных моментов- никогда не задерживают з/п, что для меня очень важно. Минусы: Не всегда гибкий график
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: Молодой коллектив, всегда много новых бонусов для сотрудников, адекватное руководство, удобный график работы, есть возможность и работать и учиться, бесплатный фитнес, много мероприятий для клиентов и сотрудников. Успела поработать в нескольких клубах, начиная с бейсика и доросла до престижа. Руководство хорошим сотрудникам всегда предлагает расти в компании. Ушла в декрет без проблем, поддерживаю связь с коллегами, ждут моего возвращения. Минусы: Некоторые коллеги ведут себя некрасиво, нарушают правила поведения на работе, хамят, сплетничают, потом жалуются на то, какие все плохие.