Бываший сотрудник, работал в РЦ Бываший сотрудник, работал в РЦ / 2013-09-26 10:03:00 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: Есть хорошие понимающие и отзывчивые коллеги, причем даже в руководящем лице...НО.... Минусы: Пока ты "пашишь"-ты золото, как только трудности в работе, просто смешивают сами знаете с чем... А еще непосредственно руководитель была-хабальщина редкостная, с торговли выдернули ее....Лучше бы на рынок стартовала а не в банк. Очень лицемерно достатолчно все- НО ВЫ НЕ ЗАБЫВАЙТЕ ЛЮДИШКИ=ВСЕ ВСЕМ В ЖИЗНИ ВОЗРАЩАЕТСЯ!!!Отмечу положительными отзывами - КРАСНОЛОБОВУ АННУ -открытый, прямоллинейный и справедливый человек -ВСЕГО ВАМ ХОРОШЕГО!!!!Брова- ты лицемеришка вот все...Посоветую ли я кому-либо там работать?...Дело лично каждого, просто не забывайте что Вы личность и не позволяйте всяким там торгашкам-хабалкам, которые и так в жизни аутсайдеры, превышать этику здравомысляшей речи и поведения...Шлите сразу их гулять!Всем удачи!!! смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: Сам коллектив был хороший, но из-за такого отношения все ушли Минусы: Привет всем, ребята не идите в этот гадюшник!!! Особенно в новый проект "Польза" такой бред......график ужасный работать не возможно так как большая текучка кадров приходят и уходят сразу....план выполнить не возможно и соответственно и зарплаты нет.....отношение начальства ужасное, проверки почти каждый день....выходные не увидите так как с самого утра нужно ехать собрание и на пол часа.....смысла нет, но обязательно надо.....НЕ ИДИТЕ ТУДА!!!!!!!
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: Наверное положительной стороной стоит отметить зарплатные карты этого банка, по которым сотрудникам начисляют 7% годовых. По истечению определенного срока (обычно более полугода) дают возможность сотруднику взять кредитную карту под "льготные" 19,9% и кредит под 14,9%. Дмс, который вам выдадут не раньше чем через пол года (мне выдали на 8м месяце) Минусы: Это очень скупой и жадный до денег банк. В большинстве своем из-за постоянной текучки кадров отказываются принимать больничные листы, им выгоднее потом поставить день отгула. Переработки не оплачивают, зачастую приходится выполнять дополнительные функции, не предусмотренные должностной инструкцией, которые так же не оплачиваются. Премия выплачивается только через месяц, так что первые 1-2 месяца будете работать на окладе, а он составляет для операционистов-кассиров 9200р. При увольнении премию за последний месяц вам не выплатят мотивируя тем что в положении об оплате труда это указано (при приеме на работу они вам обязаны его показать, но естественно этого не делают). При устройстве на работу сумели потерять мой трудовой договор, ждал полгода (оказалось кто-то случайно выкинул...ну ппц просто). Как-то обещали поднять зарплату, так вот...подняли...на 60р при совместном оформлении кредита и кредитной карты (просто смешно), через 2 месяца и данный "бонус" отменили (не велика потеря). Планы вам будут постоянно поднимать, если вы сидите не на рыбном месте, то выполнения, а тем более перевыполнения можете не ждать. От выполнения плана будет зависеть ваша премия, не наберете определенный порог - не получите. Есть показатели дефолта = платят/неплатят заемщики, за это могут вычесть из без того не великую премию.Зачастую чтобы выполнить планы вы будете нагло врать людям, постоянно умалчивать о каких-то подключенных услугах. Клиенты в данный банк идут только отчаевшиеся, если в др. банках кредит не дают. Кто нормальный пойдет под такие проценты? Контингент очень хамский и быдловатый. Постоянными разборками вам просто будут выносить мозг, служба поддержки банка малоквалифицированная (там видимо такая же текучка) ничего толком сказать не могут.В офисе где я работал условия труда были просто отвратные, нет туалета, крохотная коморка/столова/раздевалка, зимой просто дубак, не спасают даже жилеты (которые кое-как выклянчили), летом жара и духота. Техника постоянно ломается, один раз из 3х принтеров остался рабочим лишь 1н, печатали всем офисом лишь на нем... Начальство ремонтировать не торопилось (ждали ремонта около 2х недель). Канцтовары тоже самые дешевые закупают, ручки постоянно ломаются/отклеиваются от стола, даже клиенты это замечают и иногда даже подкалывают, мол у банка-то и денег нет на нормальные ручки. Во всем экономия! На рабочем месте постоянно вылетал интернет, не понятно то ли из-за дешевого банковского оборудования, то ли из-за провайдера. Постоянно не работают какие-то программы, если обновляют программы, то делают это так криво, что они после этого жестоко глючат и корректно работать в них не возможно. В это время перед вами будет стоять озлобленная толпа клиентов и высказывать вам в адрес все, что они думают о вас и о вашем банке, могут даже жалобу на вас написать или начеркать что-то в книге отзывов, после чего может нагрянуть руководство и вставить пистон + заставят писать объяснительную (объяснительные для вас станут привычным делом). работникам.Обязанности у операционистов только увеличивают, вводя новые услуги, но зарплата остается все на том же уровне 9200+ премия. Хоть и говорят что премия не ограничена и в вакансии стоит з/п от 25 по факту это толко в очень людных/проходных местах, там да...я пару раз видел у сотрудников премию в 30000. Но те места насижены и с них добровольно уйти не захотят. Н адругих точках все более плачевно. За "косяки" при оформлении договоров взимают нехилые вычеты в 1700р. с премии. К вопросу о текучке кадров, она не только на низшем уровне (операционисты) она и выше... При мне сменилось 3 начальника в нашем офисе, сменилось руководство в Нижегородской дирекции, поменялись замы начальников....не спроста все это. У людей нервы не выдерживают. Из вас просто все силы высосут, начальство может вам угрожать, под конец дня звонить с оскорбительными звонками и требованием отчитаться о выполнении плана за день, вас будут заставлять врать и проводить различные ухищрения для поднятия показателей офиса. Кто готов смириться с этим, нагло врать людям и при этом вас не мучает совесть....вы можете попытать счастье в Хоум Кредит Банке, всем остальным рекомендую обходить этот банк стороной и как в роли работника и как в роли клиента!Ну и в добавок, клиентам банка небольшой совет.....Банкоматы в этом банке отдельная тема, совет всем - если есть возможность, проводите платеж через кассу, так деньги точно пройдут. Банкоматы у нас постоянно захватывали деньги (оплату по кредиту) и чек не выдавали, в данном случае пишется заявление на рекламацию и рассматривать его будут не меньше 2х недель, и за это время вам могут начать начислять штрафы за неоплату и портиться ваша кредитная история! Виновных вы не найдете. Мы банкоматы из-за таких заявлений по 2 раза в неделю инкассировали! смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: коллектив, начальство, з плата. Минусы: нет. Всё супер! НГП САМАЯ ЛУЧШАЯ! ХОУМ ЛУЧШИЙ БАНК! САМАЯ БОЛЬШАЯ 3ПЛАТА ИМЕННО ЗДЕСЬ. ВСЕМ СОВЕТУЮ ЭТОТ БАНК.
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: Хороший коллектив Минусы: Все было замечательно вплоть до завершения обучения. Рассказывали про огромные зарплаты, гибкий график и т.д. и т.п. На самом деле все оказалось намного печальнее. До руководителя невозможно дозвониться, поэтому, чтобы узнать когда/куда выходить пришлось искать его в контакте (там он онлайн и отвечает на сообщения). За 2 дня стажировки ничему научиться невозможно, т.к. наставники пьют кофе, и пароль от компа не говорят. И с таким багажом знаний и отправляют на точку. Все кс учились сами по себе наугад...Планы ставят невероятные, особенно по страхованию жизни (100%). Если человек не платит по кредиту, то премии не будет. Т.е. жить на 9т.р. Мы как пришли группой на обучение, так и уволились через месяц смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: На самом деле,их вообще нет! Минусы: Началось все с того,что мне позвонила девушка представилась Олесей из "Хоум Кредит Банка" и предложила мне вакансию на менеджера по продаже финансовых услуг)отлично подумала я и поехала по её приглашению на станцию метро Красносельская, начало собеседование в 15-00 МСК),я как человек ну ооочень пунктуальный приехала по-раньше минут за 20 до собеседования,думаю...да-й-ка я позвоню этой Олесе и скажу,что я приехала,да бы может начать по-раньше наше с ней собеседование))НО ни тут то было у Олесе телефон был абонент не доступ. я пришла чуть раньше,зашла на первый этаж,и таких как я оказалось еще человек 20)ПРИ ЧЕМ (хотя кому как) половина из них были одни хачики)КОРОЧЕ ЛЮДИ ТО ЧТО ОНИ ТУТ ПИШУТ И ПРЕДЛАГАЮТ З/П АЖ ОТ 30 000 РУб,ЭТО ВСЕ БРЕД (З/П 17000 руб и не больше(они только завлекают на самом деле,как в принципе и все остальные((УВЫ,я короче ушла после собеседования минут через 30))) (6) смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: Внутренний коллевктив только нормальный был. В итоге все вместе и ушли. Минусы: Руководстово УЖАСНОЕ!!! Одно скажу-рыба гниет с головы. Вообщем не советую.
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: нет Минусы: Низкая зарплата!!!!!!Если твой клиент,который оформил у тебя кредитный договор не оплачивает его,то платишь за него ТЫ!!!!!:)Так что премию увидеть просто не реально!
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: Нашла хороших подруг среди коллег. Минусы: Отвратительная организация!!!! Проработала месяц, наслушалась сказок про зарплаты в 40000, про карьерный рост и прочее. Вранье!! По телефону наобещали зарплату от 22 тысяч, на деле едва ли 10 получается. Никаких премий там никто не получает, визит директрисы - худшее из зол! НГП трясут планы, которые выполнить нереально, потому что банк САМ создал такие условия! Привлечение клиентов - полная туфта, которая только раздражает людей! Не тратьте свое время и не ведитесь на их вранье!!!!!!!
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: Их нет Минусы: Очень жаль что когда я устраивалась туда,не нашлось доброго человечка который сказал бы мне дура куда ты устраиваешся?Это была моя первая работа,думала работа в банке это хорошая запись на будущее в трудовой.Все мои мечты рухнули в первый месяц!Сидела первые 3 мес на один оклад 7000 на 4 когда премию должна была получить,вдруг у меня дефолт!Сменилось начальство,пришла крыса.Последней каплей было когда она начала засаживать мою семью,я ей ественно рассказала про ее семью.Меня попросили заявление написать,я с радостью написала.Потом для того что бы мне отдали трудовую книжку,нужно было пройти обходной лист.И эта стерва сама же мне его не подписала,сказала что я кред договора не принисла.Которые я в глаза не видела.Около полу года я не могла устроится на работу и забрать трудовую.Куда бы я не приходила,мне вежливо отказывали.Когда я наконец нашла замечательный банк куда меня взяли,мне очень понадобилась трудовая я опять пришла в хомяки.Подошла к девочке в отдел кадров она сказала что не имеет право мне ее отдать иди к начальнице,я пошла туда,она сказала иди к безопасникам.Безопасники сказали мне что я оформила на левого человека кредит что податут на меня в суд если я не буду за него платить,а как выплачу так увижу трудовую.В слезах пришла на новую работу,слава богу что там работают люди а не звери,девочка взяла номер тел отдела кадров хомкредита позвонила и сказала что если не подписан прикаж об увольнении то почему мне нк платят оклад и то что они не имеют права мне ее не отдавать и на них подадут в суд.Мне тут же перезвонили и с извинениями отдали трудовую.Спустя еще месяц,к моей маме пришли из милиции и сказали что я якобы оформила кредит на человека из базы данных так еще и через точку другого города.В милицию еще не вызывали,но думаю что разбираться еще будем долго.и не отстанут они от меня никогда.подругу мою вообще в дикрете таскали по милициям что тоже якобы что то на кого то оформила,в итоге сказали что ошиблись в зарплате и она должна им денег,тоже попросили уволится.Это не люди а звери,плачу до сих пор что пошла туда... смотреть полностью...