Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: Сотрудники в глубине души - добрые и трудолюбивые люди. Минусы: Почта просто не работает. Прошу всех, кому не безразлична ее судьба (а также судьба своих писем и посылок) подписать мою петицию "Создать заново такую Почту России, которой мы сможем гордиться"http://chn.ge/1jdKe0uМожет, получиться что-то изменить.С уважениемВладимир
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: Нет вообще! Только коллектив в отделении в котором работаю Минусы: 1 Низкая зарплата.2 Нет никаких прав ( только требования)3 НЕт не выходных человеческих4 оборудование ужасно старое5 перечислять можно бесконечно
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: где они, эти положительные впечатления? Ау!! Минусы: Пишу как (вынужденный) потребитель услуг, от своего клиентского лица. Для отправки заказного письма простояла в очереди (обшарпанное, душное отделение) около 35 минут. В наше время такое время ожидания уже же не является нормальным? Работа организована так, что один (один, совсем один...) сотрудник занимается всеми делами сразу, хотя и делает это старательно, но, естесственно, разобраться со всеми клиентами сразу не успевает, накапливается очередь и создается атмосфера раздражения. Потом, правда, всё же подошла другая сотрудница, и дело пошло чуть живее. В ответ на мой вопрос, почему при таком скоплении клиентов в зале работает явно недостаточное количество представителей ПочтыРоссии, мне сказали, что дело не в этом, а в плохом компьютере, установленном на рабочем месте сотрудников. Товарищи, кто знает, почему в 21веке гражданин европейского государства приходит в офис главной почтовой компании страны, а там – нехватка хороших компьютеров?? (1) смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: 1. Расположение. В любом городе/ селе есть одно или несколько почтовых отделений, так что не обязательно тратиться на дорогу. Я до работы вполне могу дойти пешком (что, отчасти, стало причиной, по которой я согласилась на нее).2. Опыт. Слова не мои, но, думаю, доля правды в них есть - "проработав на почте, можешь идти и устраиваться в любую компанию". Подробнее об этом пункте - в "отрицательных сторонах компании".:)3. Клиенты. Бывают, пусть и очень-очень-очень редко, добрые, отзывчивые и понимающие люди. Они и поблагодарят, и похвалят, и поддержат, и могут подождать, видя, как ты зашиваешься на рабочем месте. На доброе слово ответят добрым словом, никогда не нагрубят... Ради таких вот ты и держишься на своей работе. А их слова, вроде "я ехал к вам через весь город, потому что только вы все делаете быстро и качественно", заставляют чувствовать себя каким-то героем.:-)4. Изнутри почта оказалась гораздо интереснее, чем могло показаться на первый взгляд. О каких-то функциях я даже и не слышала. Как и некоторые люди, возможно. Печально.5. Белая з/п, отпускные, соцпакет. смотреть полностью... Минусы: 1. Коллектив. Мне с ним повезло лишь частично - отзывчивой и чуткой оказалась только моя наставница, обучающая меня уму-разуму. Да и в офисе, пожалуй, есть несколько довольно неплохих женщин. В отделениях же каждый сам за себя. Будешь сидеть на кассе - тебе фиг кто поможет, ибо "у меня тут своя очередь". Хотя я честно и благородно пыталась подсказать то, что знала сама.2. Зарплата. Всем давно известно, что в простом отделении денег не заработаешь. Приличную з/п под 40 штук могут получить разве что большие отделения где-то в Москве, но там сотрудники загоняются так, что семьи не видят днями и ночами и нервы у них ни к черту, к таким лишний раз не подойдешь. У меня з/п как была около 5 штук ученические, так и осталась после сдачи экзаменов - на сдельщине в своем отделении на большее, видимо, не наработали.3. За 3 месяца меня успели погонять по 3 отделениям. С одной стороны - работников не хватает везде. С другой - никакое отделение не хочет брать нового работника, если с его приходом им будет выставлен не сокращенный график (с 9 до 6), а полный (с 8 до 8). В каждом отделении свои правила, начиная от распорядка дня и кончая упаковкой писем 1-го класса. Приходится подстраиваться, забывая порой про то, чему тебя учили.4. По идее, обучение должно длиться 2 месяца. На деле же, из-за нехватки кадров, обучение сокращается до 3 недель, по-быстрому сдаются экзамены на знание основ, а затем таких "свежачков" отправляют по отделениям, мол, доучиваться будешь на месте. Но там, как уже говорилось выше, помощи трудно дождаться, коли у каждого своей работы по горло. А у нас в отделении сложилась такая ситуация, что помимо меня в отделении работал еще 1 оператор-новичок. За компьютером она не сидела, следовательно, знаний никаких нет. Начальница с замом, видя новопришедшую меня, постепенно сваливали практически все заботы на двоих операторов, работающих 5 дней в неделю с 8 до 8 (ибо смена графика, раз в отделении 4 человека), а сами приходили на полдня и копались в бумажках за столом. Про график 2-2 они, видимо, и не слышали, пока мы в отдел кадров не пожаловались.5. Далеко не все отделения хорошо оформлены и оборудованы. Старые кассы, стойки, столы, витрины с заедающим замком. Старейший комп часто вис и глючил, программы вылетают так, что приходится перезагружать и без того тормознутый ПК, а клиенты-то ждут, нервничают и вымещают все на операторах. Сайт постоянно либо не работает, либо не обновляется, ибо вбивать посылки/письма в систему также должны операторы. Словно им и без того забот не достает.6. Да и вообще вцелом - количество нагрузок явно не сочетается с уровнем зарплаты. 7. Соц. пакет есть, но вот воспользуетесь ли вы им - вопрос. Услышать, что я еще учусь в университете, пусть и на заочке, им явно не хотелось. Все почему? Потому что ушедшего в декрет/ученический отпуск/на больничный придется кем-то заменять. А где взять замену, если и так работников не хватает?8. Карьерный рост? Да, он есть. Вас могут через пару месяцев работы сделать начальником отдела. Только вот оно вам надо? Зарплата такая же, если не меньше, чем у операторов, а вот ответственности гораздо больше - теперь вы не за свою кассу только отвечать будете.9. Отсутствие какой-либо гарантии на услуги. Приходит клиент, просит, как бы побыстрее отправить посылку. А ты стоишь и не знаешь, что советовать. 1-ый класс? Письмо должно идти в среднем около недели. EMS? На него временные рамки ограничиваются 5 днями, но и цена, естественно, растет непомерно. Но эти цифры лишь в теории. На деле 1-ый класс может и месяц идти, и 2, EMS не оправдывает затрат и идет, в лучшем случае, как 1-ый класс - чуть больше недели. Стараешься быть объективной и не советуешь тратиться на EMS, чтобы потом гневные возгласы о просрочке не слушать, хотя это и идет тебе же в убыток по сдельной оплате труда.10. Постоянно какие-то акции, подписки, нововведения... Кому-то из верхушки одно место припекает, как бы что-нибудь да куда-нибудь ввести, да так, чтобы операторам и попу прислонить некогда было. Все потому, что эта верхушка и понятия не имеет, как простой люд работает. Додумались даже оформлять авиабилеты в отделениях. Мало того, что долго, так еще и не востребовано. Ни я, ни моя наставница ни одного билета не продали, хотя по идее каждый оператор должен уметь и билеты оформлять.11. Если проходите обучение и не отрабатываете 6 месяцев, возмещаете организации затраты на вас - то бишь, обучение само и мед.осмотр. Хотя не знаю, зачем он нужен - требования минимальные, думаю, в любом случае взяли бы. 12. "Оператор - лицо фирмы". Приветливость, вежливость, аккуратность, внимательность и т.д... Работаю я свои первые дни в отделении, приветливо улыбаюсь. Заходит какой-то мужчина, видит на моем лице улыбку и возмущенно-недоуменно спрашивает, чего это я лыбу тяну. Похоже, не привык народ к приветливым операторам, и эта должность ассоциируется у него только со злыми и хмурыми тетками... В общем, улыбка с лица у меня тотчас же исчезла.Перечислила, вроде, основное. Может, со временем что-нибудь еще добавлю.:)Как вывод: работа интересная, но тяжелая, не каждому под силу, но для накопления опыта поработать можно. смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: Интересная работа, хороший коллектив Минусы: Начальник УФПС Сорока просто поражает своей беспредельной наглостью: притащил в руководство всю свою шатию из Ульяновска, сделал им офигенные оклады за счёт сокращения простых сотрудников, на которых он плевать хотел с высокой колокольни. В отделах и ОПС скоро уже просто некому будет работать. Те, кого не сократили, уходят сами, потому что нормально трудиться в таких условиях невыносимо. Никаких мер для облегчения жизни персонала и клиентов почты не принимается: оклады сотрудникам (кроме Избранных, конечно) не повышаются, оставшиеся работники вынуждены пахать до потери сознания (бывали и такие случаи), потому что Его Величество не позволяет переводить отделения на сокращённый режим работы, просьбы отменить сдельную оплату труда в некоторых отделениях упорно игнорируются...можно ещё долго перечислять. Такое ощущение, что к нам заслали диверсанта с заданием развалить всё чёртовой бабушке. Кто знает, может так оно и есть? смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: Работу на почте ничем не заменишь! Привыкаешь и трудно потом уйти с этой работы, если только не помогут. Минусы: Один сплошной негатив. Если ранее и работали за такие небольшие деньги (почта никогда не отличалась хорошими зарплатами), но отношение к работникам было более человечное, кадрами никогда не разбрасывались. Руководители стеной стояли за своих сотрудников. В то время как сейчас не только мизерная зарплата (в аппарате управления специалист получает в среднем 8-9 тыс. руб), а еще отношение к сотрудникам оставляет желать лучшего. Эти "коронованные" без году неделя работают. «Блатные» специалисты даже не имеют высшего образования, не говоря уж о каких-то навыках и опыте. А руководство? Кроме своих карманов Вы будете думать о сотрудниках? Конечно, проще ведь специалистов загрузить, в отделе работать и в районных ОПС подрабатывать почтальонами, только почему-то фонд оплаты труда не предусматривает такое совместительство. Уважаемые «Рукамиводители»!!! поносите почту в счет своего отпуска, безвозмездно! Думаю, Вашего отсутствия на рабочих местах никто не заметит, да еще и бензин сэкономите, а то как-то расход у вас по топливу нерациональный. На работу можно и на общественном транспорте приезжать. Не боги горшки обжигают! Жаль, много грамотных сотрудников уволилось (помогли). Спасибо ФГУП за Минкова! Ему не место среди «быдла». Не повторяй ошибок, постарайтесь найти достойную кандидатуру. смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: нет таких Минусы: Ужасная контора! Условия труда: зимой плохо отапливается, летом плохо проветривается зал для клиентов. Во внутренних помещениях ремонта 1000 лет уже не было, штукатурка на голову сыпется. Коллектив из старых бабулек-сплетниц. Зарплата смешная - менее 6000 р. в месяц за 14-15 часов работы при графике 2/1, 3/2.
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Плюсы: много пунктов Минусы: работают морально не здоровые люди, постоянное хамство и отыгрывание на клиентахНЕ НУЖНА ТАКАЯ ПОЧТА!!! особенно в отделении 111675, и по телефону не советую звонить, только один негатив!